Статьи по теме «мисселинг»
Эксперт рассказала о рисках кредитов с плавающими ставками
Плавающая ставка выгодна при уверенности в снижении ключевой ставки, но ее резкий рост приведет к финансовым проблемам.
Банк обещал два месяца не снижать ставки по вкладам и счетам, но все равно понизил. Что делать?
Некоторые банки устраивают промоакции, чтобы привлечь новые деньги. Они обещают повышенные ставки в первые два месяца, но не выполняют это. Если есть доказательства, можно написать жалобу в Центробанк.
Россияне в 23 раза чаще стали отказываться от страховки, которую оформляли вместе с кредитом
Клиентам банков вернули деньги за 3,6 млн страховых полисов.
Банки просят не увеличивать штрафы на нарушения прав потребителей
Центробанк хочет ужесточить ответственность для банков за обман клиентов и поднять штраф до 0,1% от собственного капитала организации. Представители рынка считают такое наказание несоразмерным.
И для долгосрочных сбережений хотят установить период охлаждения
Сотрудники банков вводят клиентов в заблуждение, говоря, что ПДС — это такой же вклад, только лучше из-за софинансирования. О рисках и возможностях снять средства россиянам не рассказывают.
Жалоб на мисселинг стало в два раза меньше
В целом в 2024 году число случаев мисселинга, на которые поступили жалобы, снизилось вдвое.
Банки хотят штрафовать на 0,1% от капитала за навязывание услуг
Высокие штрафы заставят крупные кредитные организации отказаться от недобросовестных практик в работе с клиентами.
Станет невыгодно нарушать права потребителей финансовых услуг
Центробанк борется с недобросовестными схемами продаж финансовых продуктов и мисселингом, видит определенный результат, в том числе по снижению числа жалоб, но этого мало.
Банки обманывают клиентов и продают акции и облигации под видом вкладов
При этом сотрудники банков не предупреждают клиентов об отсутствии гарантированной доходности от таких вложений денег.
Как банки обманывают своих клиентов и что ЦБ РФ предлагает с этим делать
Пенсионер обращается в отделение банка с целью открыть вклад. Сотрудник же под предлогом более высоких процентов и доходности предлагает оформить более выгодный «вклад»: инвестиционное или накопительное страхование жизни.
ЦБ будет бороться с мисселингом
Банкам и финансовым компаниям будет сложнее навязывать свои продукты потребителям, а также вводить их в заблуждение.
Спасибо, что подсветили тему. Хорошо, что про ПДС начали говорить честно, а не как про «вклад с бонусами». Полезная информация.