Статьи по теме «отзывы»
Как общаться с клиентами в сложных ситуациях: инструкция для компаний по работе с негативом
Любой бизнес в интернете вызывает отклики среди клиентов и покупателей. Хорошо, если люди пишут только хорошее или звонят на горячую линию, чтобы поблагодарить. Но что делать с отрицательными комментариями? Узнайте, как общаться с недовольными клиентами и при этом сохранять доброе имя компании.
15 способов увеличения продаж на сайте
Одного только присутствия компании в интернете недостаточно, чтобы продажи совершались в принципе. Сайт — это инструмент для привлечения и мотивации потенциальных покупателей. Продажи увеличатся, только если вести сайт правильно и наполнять его современными решениями. Разобрали 15 способов для увеличения продаж на сайте и роста бизнеса.
Стоит ли доверять онлайн-школам, распиаренным в интернете
Недавно знакомый внезапно решил открыть для себя мир искусства и записаться на какие-нибудь курсы по рисованию. Вот загорелось ему прям. Но из-за работы естественно никак не получается выкроить время, чтобы позаниматься, поэтому стал искать онлайн-школы. И тут все уперлось скорее не в стоимость образования, а в качество.
Что влияет на прибыль кофейного бизнеса: как работать в плюсе
По данным исследований, кофе любят 78% россиян. Поэтому, несмотря на очень высокую конкуренцию, кофейный бизнес остается одной из самых привлекательных ниш: в ней заложен огромный потенциал для роста. Собрали для вас ключевые факторы, которые влияют на прибыль кофейни.
Покупатели от 18 до 24 лет в 97% случаев интересуются отзывами на товары и продавцов
Каждый день пользователи оставляют свыше 191 тысячи отзывов на товары в интернет-магазинах. Убедительно выглядят комментарии с фотографиями и видео.
E-mail-рассылки: трата времени или полезный инструмент для клиентского сервиса
Считаете, что мессенджеры практически полностью вытеснили электронную почту? Исследования доказывают обратное: к 2025 году количество ее пользователей вырастет до 4,6 млрд, а e-mail-рассылки все так же продолжают оставаться эффективным инструментом.
Wildberries начал бороться с ложными заказами
У маркетплейса работает система мониторинга фейковых заказов и отзывов. Сотрудники раскрыли свыше 100 мошеннических схем и выявили больше 94 тысяч нарушений.
Как изучить, что нужно вашей целевой аудитории и увеличить продажи
Чтобы эффективно продвигать свой продукт и, в конечном итоге, наращивать объемы продаж, вы должны четко понимать, кому и зачем он нужен. В этом помогает изучение целевой аудитории. Разбираемся, как выяснить ожидания вашей ЦА и при чем тут отзывы.
Как увеличить продажи на Wildberries только с помощью отзывов
Многие недооценивают значимость ответов на отзывы и вопросы покупателей и упускают возможности.
Как повысить онлайн-видимость вашего малого бизнеса
Онлайн-видимость бизнеса — это его присутствие в интернете. Только от самой компании зависит, на какой странице поисковой выдачи ее увидят пользователи — первой, двадцатой или сотой странице. Узнайте, как малому бизнесу повысить свою видимость в интернете и стать заметнее для клиентов.
Что говорят бухгалтеры. Отзывы о V всероссийской бухгалтерской конференции «Клерка»
Вчера мы провели V всероссийской бухгалтерской конференции «Клерка». Любое мероприятие, в котором задействовано много людей, редко проходит без сучка и задоринки. Команда «Клерка» сделала все, чтобы конференция прошла успешно, теперь пора узнать, как оценили нашу работу бухгалтеры. Собрали отзывы посетителей и онлайн-зрителей.
Репутация компании в интернете: что это такое и зачем она нужна
Хорошая репутация компании может привлечь больше клиентов, повысить доверие к бренду и способствовать росту продаж. Подробнее рассмотрим, что такое репутация компании в интернете, как она формируется и почему она важна для бизнеса.
Как увеличить продажи на Wildberries: полезные советы селлерам
Для продавцов, которые никак не могут раскрутить свои товары на маркетплейсе, подскажем несколько хитростей, которые не расходятся с политикой торговой платформы.
Как увеличить продажи товара на Вайлдберрис благодаря управлению отзывами покупателей
Прошли те времена, когда просто яркая картинка и привлекательная цена могли гарантировать успех. Сегодня, для достижения высоких продаж на маркетплейсах, необходимо обратить внимание и на активное управление отзывами и вопросами от покупателей.
Что такое клиентский опыт и почему его нужно исследовать каждому бизнесу
Изучение клиентского опыта помогает бизнесу лучше продавать и заинтересовывать людей своим продуктом. Узнайте, что такое клиентский опыт, какими метриками измеряется и как сформировать хорошее впечатление о компании.
10 главных ошибок при выходе на маркетплейсы 2024: как их избежать
Начало торговли на маркетплейсах — один из самых быстрых и доступных способов запустить бизнес в 2024 году. Но чтобы выход на маркетплейс стал для вас историей успеха, а не досадным воспоминанием, к старту продаж нужно серьезно подготовиться. Собрали для вас самые распространенные ошибки, которые совершают начинающие селлеры и подготовили рекомендации, как их предотвратить.
Продвижение на маркетплейсах: топ–5 работающих способов в 2024 году
Маркетплейсы — это не только уникальные возможности для предпринимателей, но и огромная конкуренция. Ожидать, что вы просто разместите свои товары и начнете получать заказы — опасное заблуждение: сейчас заработать без продвижения вряд ли удастся. Рассказываем, какие инструменты показывают максимальную эффективность в 2024 году.
Кремы из красного вина и социальная ответственность: опыт создания бренда натуральной косметики
В детстве основательница бренда «Анапская косметика» Анастасия Вдовина страдала тяжелой формы аллергии. Однажды дедушка привез ей из Франции пудру, которая, в отличие от других средств, реакцию не вызвала. Тогда Анастасия впервые заинтересовалась косметикой.
5 стратегий увеличения онлайн-продаж для вашего бизнеса
Онлайн-продажи продолжают стремительно расти, но наряду с действительно уникальными возможностями предпринимателям становится все сложнее завоевать сердца покупателей. Рассказываем, как продавать онлайн в 2024 году, чтобы результаты радовали, а не огорчали.
