Статьи по теме «отзывы»
Как завоевать доверие и заставить купить, когда прямая реклама не работает
Компания запускает рекламу, клики есть, заявки приходят, но менеджеры снова слышат одно и то же: «Мы подумаем», «Пришлите информацию», «А чем вы лучше остальных?» Бюджет уходит, отчеты по трафику выглядят прилично, а продажа не двигается.
Клерк.ру обновил бизнес-аккаунт: выгрузка лидов в один клик, раздельная статистика и прокачанный Рекламный кабинет
Команда платформы «Клерк.ру» выпустила масштабное обновление для Личного кабинета компании, которое сделает работу с клиентами и рекламой еще эффективнее.
«Монополизм устарел. Рынок ждёт перестройка» — основатель Путиватора о будущем туристической аналитики
Кирилл Захаренко о том, почему рынок туристической информации движется от отзывов к данным и кто будет диктовать новые правила.
Отзывы в ресторане: почему один негативный без ответа стоит дороже, чем кажется⭐
Еще несколько лет назад репутация ресторана строилась годами: сарафанное радио, рекомендации. Но в 2026 году один отзыв на Яндекс.Картах или 2GIS читают сотни потенциальных гостей в день. И решение «идти или нет» часто принимается именно на его основе.
❗Нам важно ваше мнение: давайте поговорим о «Клерке»
Мы хотим стать лучше, поэтому проводим интервью с читателями «Клерка». Нам нужна честная обратная связь от вас, чтобы улучшить контент на сайте.
Для покупателей на маркетплейсах отзывы важнее сроков доставки
При выборе товара люди смотрят на цену, скидки, отзывы и рейтинг.
⚡️ Итоги дня: 75% доверяет Путину, Роскачество изучит сыр в пицце, электрические удочки хотят запретить продавать, сотрудники Samsung планируют забастовку
Подготовили обзор главных событий дня — 15 мая 2026 года. Все самое интересное, что писали и обсуждали в сети, в одной подборке.
Совфед против идеи разрешить маркетплейсам удалять фейковые отзывы без суда
На практике распознать фейковый отзыв можно не всегда, поэтому их удаление площадками нарушит правила конкуренции.
Бухгалтеры рассказали про отзывы и рекомендации от прошлых работодателей: озвучивать гадости готов не каждый
При трудоустройстве бухгалтера обычно запрашивают мнение о нем от бывших нанимателей. Оно может быть непредсказуемым, а иногда заполучить обстоятельный ответ затруднительно.
Как самозанятому отказывать клиентам и не терять репутацию
Для самозанятого умение отказывать — такой же важный навык, как умение продавать свои услуги. Но именно с отказами чаще всего возникают сложности. Кажется, что любой отказ — это риск: испортить отношения, потерять клиента, получить негативный отзыв.
Кейс жилого комплекса: как системная работа с отзывами и выдачей увеличила доверие к застройщику
История о том, как низкий рейтинг на профильных площадках тихо убивает продажи еще до первого звонка в отдел продаж.
❕ Накрутку рейтинга и отзывы ботов могут приравнять к недобросовестной рекламе
Владельцев сайтов хотят обязать бороться с ботами.
Как действовать, если с вас требуют деньги за удаление отзывов
«Иван Иванович, добрый день. Вас беспокоит служба безопасности Сбербанка…» Думаю, многие сталкивались с подобными звонками. К сожалению, мошенничество все активнее проникает во все сферы жизни. И Digital-маркетинг не исключение.
Антикризисный маркетинг для малого и среднего бизнеса: что работает без больших бюджетов
Для малого и среднего бизнеса (МСБ) наступило время перманентного стресса. Привычные каналы коммуникации с аудиторией и клиентами либо закрываются, либо дорожают настолько, что их использование теряет экономический смысл. Но к кризисам в нашей стране всегда готовы.
Накрутка отзывов и покупка отзывов на Яндекс Картах: что нельзя делать и как работать безопасно
Чтобы реально повысить рейтинг карточки компании на Яндекс Картах или в 2ГИС, сначала нужно понять одну простую, но неприятную вещь. Ни один сервис и ни один фрилансер, который предлагает «накрутить реальные отзывы за пару тысяч рублей», вам в этом не поможет.
Как работать с негативом и отзывами в EdTech
Одни команды превращают критику в точки роста, другие теряют репутацию из-за неправильной реакции. Разбираем систему работы с негативом: от первого ответа недовольному студенту до выстраивания процессов, которые минимизируют претензии.
Как просить отзывы: шаблоны и примеры
В этой статье расскажем, где и как проще всего собирать фидбэк, а также дадим шаблоны для вдохновения.
В практике работы нашей команды — сотни клиентских кейсов разной сложности и тем:
от точечных консультаций до сопровождения "под ключ" в самых непростых налоговых ситуациях, когда на кону — деньги, репутация и спокойствие собственника.
Как на самом деле формируется репутация компании в интернете
В этой статье я разберу пошаговый план создания репутации в интернете — от аудита до защиты и превентивных мер.
Удалили 150 отзывов и остановили кризис за 4,5 дня: пошаговый план защиты репутации
В этой статье разберемся, как рождается лавина негатива из одного поста, что происходит в первые часы после атаки и какие шаги помогают защитить бренд от разрушительных последствий.
Клерк - лучший в своем сегменте, это факт. Что не нравится - порой вопиющая безграмотность, которая очень часто выползает в статьях. Особенно стилистические и грамматические ошибки. Частенько мелькают «желтые» заголовки, что снижает доверие к инфо