Посмотрел как ООО "Мое дело" ведет учет и ужаснулся. Это же как надо разочароваться в бухгалтерах, чтобы доверить свой учет этим беспринципным ленивым безграмотным хапугам? 15 минут изучал, как ведется учет бухгалтерами (вернее, бизнес-ассистентами, или как-то так "Мое дело" их называет), все 15 минут у меня волосы на голове шевелились от ужаса....

Теперь по порядку.

Сама программа..... Как тут уже писали, база висит где-то у исполнителя, возможно, при прекращении обслуживания ее можно как-то забрать себе и перенести в другую бухгалтерскую программу. Возможно, не знаю.

Оборотно-сальдовая ведомость. Принцип работы непонятен. Проваливаешься в счета, субсчета, аналитику из оборотки, в документы, в отдельных вкладках не открываются оборотно-сальдовые ведомости по счетам или субсчетам, то есть, сравнить, например, 60.1 и 60.2 "на бегу" не получится.

Аналитический учет проверить без танцев с бубном тоже не получится - так и не смог отобрать по сотруднику начисления зп с взносами за период.

Мне завели новый аккаунт с ролью "наблюдатель" только для того, чтобы посмотреть как ведется учет. Я, как наблюдатель, получил доступ ко всей информации в учетной системе - все переписки, все обращения, ответы "специалистов". Зачем наблюдателю такой функционал? Непонятно.

Это то, от чего сразу передернуло.

То есть, "интуитивно понятный интерфейс" - это не про "Мое дело".

Дальше, непосредственно ведение учета.....

Заработная плата в нашем регионе начислялась без районных коэффициентов и северных надбавок. То есть, при споре с работником контролирующие органы могут запросто доначислить зп, налоги, взносы.
Платеж в обеспечение исполнения контракта провели как оплату поставщику. И составили акт на него.
Уставный капитал в бухгалтерии провели 30 т.р., хотя в уставе и выписке стоит 10 т.р. При этом бухгалтер даже не задумалась, почему вот уже почти 2 года висит долг участников по взносам в уставный капитал.
Выплату заработной платы (расчет при увольнении) провели как оплату поставщику.
К авансовому платежу прикрепили комментарий о том, что нет закрывающих документов. Зачем этот комментарий?
И вишенкой на торте сообщение от руководителя группы, что для отчетности документы нужно предоставить до 12 января. К чему такая спешка? Может, к тому, чтобы потом взять дополнительно денег за уточненную отчетность?

И по поводу ЭЦП пару слов исходя из разговора с директором. Сменился директор, но об оперативном перевыпуске ЭЦП речь не идет - чтобы получить новую ЭЦП предложили оплатить отдельно ЭЦП, отдельно курьера, после поступления денег на счет "Мое дело" согласуют время для курьера, потом отправят, там получат, перевыпустят.... В общем, какая-то долгая история получается.

Пока хватит. Я ошибки тут описывал дольше, чем смотрел бухгалтерскую программу.... И это действительно жутко, когда организация платит деньги за ведение учета и на выходе получает вот такое, мало того, что безалаберное отношение, так еще с рисками для бизнеса. Поэтому удивительно читать хвалебные отзывы реальных пользователей, которые, видимо, не проверяют, что у них происходит в бухгалтерии. Я даже не про одноразовых пользователей, которые зарегистрировались только для того, чтобы похвалить и поставить отличную оценку.

Ну и немного фото по теме

Отзывы