Если у вас есть свой бизнес, рано или поздно вы столкнетесь с ситуацией, в которой количество задач превысит объемов ресурсов на его выполнение. Успешный бизнес всегда стремится к росту и масштабированию, и тогда на первый план выходят задачи по расширению географии, продуктовой линейки, сотрудничества и т.д.
Но существование бизнеса невозможно без выполнения рутинных, непрофильных задач. На них держится сервисная часть: клининг, доставка, обслуживание покупателей и не только. Кто возьмет на себя ответственность за выполнение задач на этих участках? Конечно, нонкоринг.
Почему вы еще не слышали о нонкоринге?
Человеку привычен термин аутсорсинга — это процесс передачи определенных бизнес-функций сторонней компании. Такая практика используется уже десятилетиями, и сегодня ни один успешный бизнес немыслим без аутсорсинга.
Однако у такого формата делегирования были свои минусы. В частности, количество задач росло, а качество услуг контрагентов со временем падало. Если раньше можно было нанять компанию для клининга и компанию для организации call-центра, то сейчас на аутсорсинг передают целые участки IT-процессов, бухгалтерии, доставку, проведение маркетинговых акций, найм работников для выполнения рядовых задач и не только.
Искать под каждую задачу аутсорсинговую компанию стало слишком трудоемким и невыгодным процессом. И тогда бизнесмены узнали про новый формат работы, усовершенствованный аутсорсинг — нонкоринг. Это level up аутсорсинга, в котором заключить договор достаточно с одним контрагентом, при этом получить исполнителей на все необходимые участки работ.
Однако людям по-прежнему был привычен и знаком термин «аутсорсинг». Поэтому они продолжили называть процесс делегирования процессов стороннему подрядчику именно так. При том, что по факту они пользуются более совершенными услугами нонкоринга.
В каких сферах уже используют нонкоринг?
В ритейле нонкоринг может взять на себя задачи по подбору персонала, оформлению документов, ведению бухгалтерии и решению вопросов по транспортировке товаров.
В производстве он обеспечит закупку сырья, упаковку и приемку на производстве, а также проведет техническое обслуживание и организует логистику товаров.
В сфере строительства нонкоринг построит бытовые городки для персонала, обеспечит ежедневное питание, предоставит бригаду и оборудование для работ, а также решит вопросы по эксплуатации и пожарной безопасности.
В логистике он предоставит оборудование для работ, составит графики по транспортировке грузов, организует клининг и уборку территории, а также возьмет на себя ведение документооборота.
В общепите нонкоринг организует медосмотры для персонала, подберет курьеров, разработает графики работ, закупит униформу и подготовит документы для инстанций. Мы поделимся одним из кейсов нонкоринговой компании.
Кейс в общепите
На пищевом производстве в сезон требовалось 60 человек для выполнения различных задач: операторы линии, упаковщики, фасовщики, уборщики. Крупная столичная компания Mass Staff под ключ закрыла эту потребность, обеспечив производство необходимым количеством квалифицированного персонала.
Затем одно из производств порекомендовало Mass Staff для работы в регионах. Если в Москве нонкоринговая компания работала по часовым ставкам, то в регионах необходимо было выполнить определенный план.
Также в период проведения работ в законодательство были внесены изменения, согласно которым в регионах (например, Твери, Калуге, Туле) нельзя было привлекать для выполнения работ персонал СНГ. Mass Staff быстро перестроилась и оперативно заменила персонал на граждан РФ и таможенного союза. Это важно, поскольку нонкоринг работает исключительно в соответствии с законом и всегда подстраивается под потребности клиента.
Работая в регионах, часто возникает необходимость доставки сотрудников на производство и размещения иногородних работников в общежитие. Mass Staff взяла на себя эти заботы и организовала комфортные условия работы для каждого сотрудника, не привлекая заказчика для решения этих вопросов.
Теперь компания готова работать не только с крупными сезонными запросами, но и с плавающими заявками, когда не в сезон вдруг появляется потребность в привлечении персонала. Сотрудничая с нонкорингом, можно оперативно найти работников под точечную задачу или проект и быстро организовать их работу.
В чем преимущества нонкоринга?
Нонкоринг, помимо предоставления инфраструктуры для бизнеса, также предлагает ряд преимуществ:
Освобождение руководящего персонала компании-заказчика от оперативных задач, что позволяет им сконцентрироваться на стратегических вопросах развития бизнеса;
Предложение выгодных условий через комплексное предложение «под ключ», которое включает в себя разнообразные услуги, позволяя сэкономить время и ресурсы;
Избавление от необходимости контролировать неспециализированные аспекты работы, такие как уборка помещений или управление персоналом, что позволяет более эффективно использовать время и ресурсы;
Повышение авторитета компании и привлечение внимания инвесторов и акционеров благодаря улучшению операционной эффективности и конкурентоспособности бизнеса;
Экономия средств за счет отсутствия необходимости содержать собственный персонал в штате и приобретать дорогостоящее оборудование, так как все это предоставляется нонкорингом;
Автоматизация процессов, что позволяет сократить временные и трудовые затраты на выполнение рутинных операций.
Таким образом, нонкоринг куда более распространен, чем кажется, и им уже активно пользуется развивающийся бизнес. Просто термин еще не особо привычен и не закрепился в бизнес-среде. Однако формат работы с единым контрагентом, который закрывает потребности на многих участках работ сразу, очень удобен и отвечает требованиям современного бизнеса.
Если вы хотите быстро развивать и масштабировать бизнес, достигать новых финансовых показателей, доверьте непрофильные задачи нонкорингу! Как это сделали уже сотни бизнесменов и предпринимателей по всей России.
Начать дискуссию