Ведение бизнеса

Что такое «Битрикс24» и как он помогает компаниям работать. Обзор программы

Для успешной работы компании важно наладить бизнес-процессы. От своевременной и точной работы сотрудников с клиентами зависит скорость и качество оказанных услуг, а значит развитие компании и получение новых проектов.

Автоматизация и упрощение процессов с помощью CRM систем поможет вывести Вашу компанию на новый уровень продаж. Битрикс 24 — самая удобная CRM система на российском рынке. Она позволяет:

  • Контролировать выполнение задач.
    Можно отследить как быстро и точно сотрудники обрабатывают запрос клиента и контролировать все этапы проведения сделки.

  • Легко вводить новых сотрудников.
    При устройстве можно не только быстро, но и наглядно ввести человека в курс дела во время обучения работе с программой.

  • Планировать день.
    Для каждой задачи отводится время на выполнение и распределить на день все необходимые дела.

  • Создавать рабочие задачи из чата.
    Больше не нужно переносить заметки из сторонних ресурсов. Ставьте рабочую задачу напрямую из чата.

  • Планировать и проводить собрания.
    Удобно не только общаться в одной программе, но и вести протоколы собраний, доступ к которым будет у всех сотрудников.

  • Упростить общение между сотрудниками.
    Больше не нужно ходить из отдела в отдел для согласования данных. Все документы в онлайн доступе.

  • Отслеживать стадии работы.
    В режиме реального времени можно просмотреть над какой задачей работает каждый сотрудник.

  • Возможность анализировать успешность выполнения задач и время, затраченное на них.

  • Удобная коммуникация с клиентами.
    Как бы не обратился к вам клиент, по почте, в мессенджере или в соцсетях, все обращения попадают в Битрикс24, упрощая общение.

  • Оповещение сотрудников об изменениях.
    Есть новостной раздел, в котором каждый сотрудник увидит новости компании и актуальные изменения.

  • Онлайн офис внутри системы. Изменения в документы могут вносить все у кого есть доступ.

CRM система Битрикс24 не только упростит ведение бизнеса, но и качественно улучшит работу сотрудников.

А в какой системе вы ведёте бизнес-процессы?

Начать дискуссию