Самый дешевый авиаперевозчик «Победа» анонсировал, что со следующего года на борту самолета пассажирам будет продавать развлекательный контент и снеки. То есть — очередные платные дополнительные услуги.
По словам главы лоукостера Дмитрия Тыщука, внедрение дополнительных платных сервисов для пассажиров оборачивается для «Победы» только получением доходов без затрат со стороны перевозчика, написал РБК. Сейчас на дополнительные услуги приходится 10–15% от общей выручки «Победы», сказал Тыщук. То есть в прошлом году благодаря им лоукостер мог заработать 5,9–8,8 млрд руб., следует из отчетности компании по РСБУ. По итогам 2022-го лоукостер получил рекордную с момента основания чистую прибыль — 15 млрд руб.
Все эти допники безумно раздражают. Учитывая, что к Победе у пассажиров накопилось огромное количество претензий, то новость про очередную платную услуги вызвала лишь негатив. В интернете есть только два вида реакции — безразличие и ненависть. Так вот «Победа» вызывает (а может быть и сознательно) всегда последнюю. Возможно, они действуют по принципу пусть лучше ругают, чем не замечают, но не беспокоят ли их репутационные потери? Видимо нет.
Я летала «Победой» лишь однажды. И то, такой выбор компании я сделала (простите за тавтологию) из-за отсутствия выбора на тот момент. Нужно было лететь, как говорят еще вчера, а это был ближайший рейс. Если не случится такого аврала, то больше этим перевозчиком я никогда не воспользуюсь. Мне не понравилось все! Абсолютно все! Это не первый лоукостер, которым я летала, были EasyJet, Wizzair, AirAsia и ни к одному из них у меня не возникло претензий и не осталось негативного впечатления.
Я понимаю, что покупая билет на лоукостер не стоит ожидать сервиса как в Emirates Airlines.
Понятно, что клиенты «Победы» — это люди, которые хотят улететь максимально дешево. Не их клиенты — пассажиры, которым важен личный комфорт и маломальский сервис— откидывающиеся кресла и чемодан на багажной полке. И главное — включенная в тариф возможность выбрать место. Сейчас многие мне скажут, что не хотят чтобы билет из-за этого подорожал, что им это не нужно и тд. Но, многие, особенно семейные люди, понимают, как эта опция важна.
Давайте вспомним самый громкий скандал из-за этого вопроса. Молодая пара во время полета решила поменять места, «чтобы сидеть рядом и успокоить ребенка». Пассажир занял свободное место рядом со своей семьей. Стюардесса, по словам пассажира, «с нескрываемой злобой» потребовала пересесть обратно, потому что пара не оплатила услугу выбора места. Пассажир отказался, началась ругань. Когда самолет приземлился, пару с трехмесячным ребенком не выпустили из салона самолета, а к самому воздушному судну подъехали два микроавтобуса полиции. В итоге пассажиров признали авиадебоширами.
Вот такие комментарии были в сети.
Но была и более адекватная реакция.
А вот, что пишет сам пассажир-авиадебошир.
Мой вердикт — пусть это лоукостер оставит свои платные печеньки себе. А вы, дорогие пользователи, если соберетесь лететь этой компанией, помните про возможные проблемы с багажом, онлайн регистрацией, местами, рассадкой родителей от детей и прочие радости.
Коллеги, поделитесь своим опытом. Летали ли вы этим лоукостером? Понравилось/не понравилось? Какие преимущества, какие недостатки? Какой авиакомпанией вам понравилось летать больше всего? И какой меньше всего?
Комментарии
44Мой рейтинг: самый комфортный перелет был с Emirates и Thai Airways, не понравилось - Победа, Уральские авиалинии. Самый страшный перелет был с Bangkok airways, вот на такой ерунде, думала помру
Было дело, летела Air Asia, так купила на борту снеки, салат и кофе, ценник вполне адекватный , вкусно. До пандемии постоянно летала Уральскими авиалиниями, мне нравилось, и сервис и проводницы вежливые и питание на борту было вкусным. В 20-21году Уральцы как то резко испортились, последний раз летала с ними в 21 году, безразличие к пассажирам, проводницы злые, и даже воду бесплатно перестали давать. Покупала завтрак, так его есть было не возможно, пресное, пережаренное, безвкусное. Больше с ними не летаю.
мне тоже показалось, что бортпроводницы у Уральцев были раздраженные и сердитые, хотя летала ими в 16-ом году (все было замечательно)
Wizzair - с этими в этом году лоханулась в Риме)
Как так?
Победой не летал, но считаю не так страшен черт, как его малюют. главное не нарушать прописанные правила авиакомпании.
Летал, на данный момент, преимущественно Аэрофлотом, Россией и Авророй.
какая компания из перечисленных вами понравилась больше?
Всегда отдаю предпочтение Аэрофлоту, но рейсы и компании я выбираю из возможно представленных на маршруте. Несколько раз хотел полететь с S7, но вылеты из Москвы были не с удобного для меня аэропорта, привык как-то к Шереметьеву.
но ничего против сказать а/к России и Авроры не могу. Аврора простенький, в синих тонах салон, чистенько, вежливый экипаж - полет нормальный.
Россия тоже нормальные салоны были, только мультимедиа не работала толком один раз и видно что самолетики уже не свежие) (на тех, в которых летел)
мне тоже больше всего Шарик нравится👍
Для меня любой полет это сильнейший стресс, со всех точек зрения, поэтому чем короче рейс, тем комфортнее. В этом смысле против Победы ничего не имею. Хотя да, чтобы посадили рядом с детьми надо было доплатить ))
понимаю, раньше не садилась в самолет не приняв 100 крепкого, теперь спасают успокоительные)) А вы как себя спасаете? Победа сейчас и на далекие (относительно) летает.
Беруши обязательно, мягкая одежда, пустырник, фильм