Маркетплейсы

Cуды с Wildberries. Штрафы за рейтинг или самовыкупы и о том как доказывать недоказуемое

Доброго дня, друзья. Продолжаем обсуждать суды с Вайлдберриз. Сегодня поговорим об ИМИЗР и судебной практике по ним. Общие принципы того как Вайлдберриз ведет себя в суде мы изложили еще в позапрошлом посте (если не читали, прочитайте, это добавит понимания в сути вопроса).

Доброго дня, друзья. Продолжаем обсуждать суды с Вайлдберриз.

Сегодня поговорим об ИМИЗР и судебной практике по ним. Общие принципы того как Вайлдберриз ведет себя в суде мы изложили еще в позапрошлом посте (если не читали, прочитайте, это добавит понимания в сути вопроса).

Что приносит в суд Вайлдберриз? И чем заканчиваются суды?

Сейчас же мы хотим перейти к одному конкретному виду штрафов, по которому за последние пару месяцев у множества селлеров серьезные проблемы. Итак вопрос на миллион: Как доказать, что никакие способы манипуляции рейтингом не были применены?

Очевидно — никак. Вайлдберриз вам принесет на суд отзыв вот с такими формулировками, и будет требовать от вас доказательств невиновности.

Из отзыва видно что использовать официальные сервисы хорошо, а неофициальные плохо. Где и как вы использовали неофициальные — вайлдеберриз говорить не будет, оно будет требовать от вас доказать что вы их не использовали.

Естественно отбить голословные обвинения у вас не получиться, вы конечно можете пойти по пути оспаривания самой сути нарушения, но это печальный и бесперспективный путь который приведет вас к результатам из дела № А 41-18386/23, где Истец решил сослаться на то, что дескать самовыкуп был не запрещен.

Суд на это ответил тем, что самовыкуп, как фиктивная, а точнее притворная сделка запрещен изначально.

Так что же делать?

Не надо ничего доказывать кроме того, что доказывать тут должно Вайлдберриз. Доказали что вы слабая сторона? Аргументировали возложение бремени доказывания на Ответчика по действительности совершенного факта нарушения? Суд с вами согласился? Тогда можете расслабиться и получить удовольствие от процесса, у Вайлдберриз нормальных доказательств нет.

И получаете вот такое решение по факту:

Вот так просто все аргументы Вайлдберриз превращаются в чепуху из которой они и сделаны.

Поэтому если у вас штраф по ИМИЗР и вы думаете о том, а как же быть, как же оспорить, как же доказать отсутствие своей вины, то можете дальше не тревожиться — мы уже обо всем подумали и доказали в суде.

________________________________________

❗Если Вы продавец и у вас есть штрафы или иные причины для спора с Wildberries, то главное первым делом не забывайте направлять мотивированные замечания согласно Оферте Вайлдберриз, этим вы упростите дальнейшее ведение дела для юриста. Образец мотивированных замечаний есть в наших публикациях.

Данная публикация основана на личном мнении юриста и не имеет цель нанесения вреда чей-либо репутации.

С уважением, ваши юристы объединения ПРАВОВАЯ ПОМОЩЬ.

🎯Как оценить емкость рынка, не привлекая внимание санит... специалистов!

Эксклюзивная управленка! Только на «Клерке»! Понимание того, сколько продукта может «переварить» рынок крайне важно для принятия управленческих решений. Например, о масштабировании бизнеса и экспансии в новый регион. Масштабироваться хотят многие, а вот возможность для дорогостоящего анализа рынка есть не у всех. Как же быть? Давайте разбираться вместе.

🎯Как оценить емкость рынка, не привлекая внимание санит... специалистов!
11

Начать дискуссию