Кому будет полезна информация:
- создателям, разработчикам мультимедийного контента.
Проблема
Клиентом – создателем мультимедийного контента (далее - создатель мультимедийного контента) – был заключен договор с заказчиком на выполнение работ по подготовке технической документации для производства мультимедийного контента постоянной экспозиции музея, производству мультимедийного контента постоянной экспозиции музея для наполнения экспозиционно-выставочного пространства музея, интеграции и тестированию мультимедийного контента постоянной экспозиции музея, в том числе, интеграции мультимедийного контента в автоматизированную систему мониторинга и управления объектами музея (АСМУ). Перечень работ, требования к результатам работ, сроки выполнения работ установлены техническим заданием к договору. В соответствии с техническим заданием работы должны быть выполнены в три этапа: 1 этап - подготовка технической документации для производства мультимедийного контента, производство мультимедийного контента постоянной экспозиции музея; 2 этап - интеграция мультимедийного контента с экспонатами музея, интеграция экспонатов музея с контентом в состав АСМУ; 3 этап - интеграция и тестирование мультимедийного контента с постоянной экспозицией музея. Работы были выполнены создателем мультимедийного контента в объеме, в сроки, установленные договором, в соответствии с техническим заданием к договору, результат работ передан заказчику на флэш-накопителе. По результатам интеграции мультимедийного контента с экспонатами музея, АСМУ, постоянной экспозицией музея и тестирования результата работ создателем мультимедийного контента, заказчиком и представителем музея подписан протокол результатов тестирования контента на объекте без замечаний к качеству результата работ. Акты приема-передачи результатов 1, 2 этапов работ, акт предоставления исключительных прав на результат интеллектуальной деятельности - мультимедийный контент – подписаны заказчиком без замечаний к качеству результатов работ. Заказчиком оплачено выполнение 1, 2 этапов работ. Создателем мультимедийного контента было направлено заказчику уведомление о необходимости подписания акта приема-передачи результатов 3 этапа работ, финального акта приема-передачи выполненных работ, оплаты 3 этапа работ. Заказчиком был направлен ответ на уведомление, в котором заказчик информировал об отказе в приемке результатов 3 этапа работ, финального результата выполненных работ, отказе от оплаты 3 этапа работ в связи с несоответствием результата работ требованиям, установленном техническим заданием, в частности, составная часть мультимедийного контента - видеоигра - не соответствует требованиям технического задания, т.к. технические характеристики видеоигры не обеспечивают возможность интеграции видеоигры в инсталляцию музея, видеоигра не имеет успешного опыта использования в составе инсталляции музея. Посчитав отказ заказчика от приемки результатов 3 этапа работ, финального результата выполненных работ, оплаты 3 этапа работ необоснованным в связи с отсутствием конкретных указаний на то, каким именно требованиям технического задания не соответствует результат выполненных работ, создатель мультимедийного контента направил заказчику досудебную претензию с требованиями об оплате 3 этапа работ, выплате неустойки за нарушение срока оплаты 3 этапа работ. Досудебная претензия была оставлена заказчиком без удовлетворения.
Риски
- убытки создателя мультимедийного контента в виде неполученной оплаты части работ;
- репутационные риски создателя мультимедийного контента;
- судебные расходы в случае невозможности урегулирования спорной ситуации в досудебном порядке, в том числе, на оплату услуг судебного представительства.
Варианты решения
Создателю мультимедийного контента следует обратиться в арбитражный суд с исковым заявлением о взыскании с заказчика задолженности по оплате 3 этапа работ, неустойки за нарушение срока оплаты 3 этапа работ, если условие о выплате неустойки предусмотрено условиями договора, или процентов за пользование чужими денежными средствами на основании п. 1 ст. 395 Гражданского кодекса РФ, если условие о выплате неустойки отсутствует.
Если заказчиком будет заявлено о том, что (как было в нашем случае) в соответствии с техническим заданием а) по результатам монтажа экспонатов музея на объекте выполняется интеграция мультимедийного контента с экспонатами, настройка работоспособности мультимедийного контента в составе экспонатов, интеграция экспонатов с контентом в АСМУ музея, осуществляется тестовая эксплуатация экспонатов и мультимедийного контента; b) финальная интеграция и тестирование мультимедийного контента в экспозиции музея осуществляется после завершения монтажа мультимедийных экспонатов на площадках музея; с) в связи с частичной неготовностью помещений музея, в которых должен был выполняться монтаж экспонатов, для которых создавался мультимедийный контент, частичной неготовностью к функционированию АСМУ, в которую должны были быть интегрированы экспонаты и мультимедийный контент, выполнение 3 этапа работ по интеграции и тестированию созданного мультимедийного контента в составе постоянной экспозиции музея было невозможным, d) следовательно, требование о взыскании оплаты 3 этапа работ является попыткой получения создателем мультимедийного контента неосновательного обогащения, следует апеллировать к тому, что успешное выполнение интеграции и тестирования мультимедийного контента в составе постоянной экспозиции музея подтверждается протоколом результатов тестирования контента на объекте, подписанным, создателем мультимедийного контента, заказчиком и представителем музея без замечаний к качеству результата работ. Дополнительным подтверждением выполнения работ по интеграции и тестированию мультимедийного контента в составе постоянной экспозиции музея являются распоряжения заказчика на выполнение этих работ (в нашем случае получение таких распоряжений и уведомлений от заказчика было подтверждено перепиской по электронной почте и в мессенджерах).
Исковые требования следует мотивировать следующими доводами.
Довод заказчика о том, что результат работ не соответствует требованиям, установленном техническим заданием, в частности, составная часть мультимедийного контента - видеоигра - не соответствует требованиям технического задания, т.к. технические характеристики видеоигры не обеспечивают возможность интеграции видеоигры в инсталляцию музея, видеоигра не имеет успешного опыта использования в составе инсталляции музея, заявленный в ответе на уведомление как основание для отказа от оплаты 3 этапа работ, несостоятелен, т. к. заказчиком не представлены конкретных замечаний к результату работ, перечень требований технического задания, которым не соответствует результат выполненных работ, доказательства несоответствия результата выполненных работ требованиям технического задания. Надлежащее выполнение работ по договору, а именно, достижение финальной цели работ - интеграции и успешного тестирования мультимедийного контента в составе постоянной экспозиции музея - подтверждается фактом подписания протокола результатов тестирования контента на объекте без замечаний к качеству результата выполненных работ.
В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. В соответствии со ст. 310 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии с п. 3 ст. 421 Гражданского кодекса РФ стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами. К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
Договор между создателем мультимедийного контента и заказчиком является смешанным, содержащим элементы договора подряда, возмездного оказания услуг, договора об отчуждении исключительных прав на результат интеллектуальной деятельности. В соответствии с п. 3 ст. 421 Гражданского кодекса РФ к договору в соответствующих частях применяются правила глав 37, 39, 69 Гражданского кодекса РФ. В соответствии со ст. 702 Гражданского кодекса РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. В соответствии с п. 1 ст. 711 Гражданского кодекса РФ заказчик обязан выплатить подрядчику установленную договором цену после окончательной сдачи результатов работ при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.
В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги. В соответствии с п. 1 ст. 1233 Гражданского кодекса РФ правообладатель может распорядиться принадлежащим ему исключительным правом на результат интеллектуальной деятельности любым не противоречащим закону и существу такого исключительного права способом, в том числе, путем его отчуждения по договору другому лицу (договор об отчуждении исключительного права) или предоставления другому лицу права использования соответствующих результата интеллектуальной деятельности в установленных договором пределах (лицензионный договор). Т. к. создателем мультимедийного контента обязательства по договору были выполнены надлежащим образом в сроки, установленные договором, результат выполненных работ соответствует требованиям договора и технического задания, выполнение работ по договору должно быть оплачено заказчиком в полном размере.
В соответствии с п. 1 ст. 395 Гражданского кодекса РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Если заказчиком будет заявлено (как было в нашем случае), что в соответствии с п. 7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.12.2020г. N 44 «О некоторых вопросах применения положений статьи 9.1 Федерального закона от 26.10.2002г. N 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» в период действия моратория проценты за пользование чужими денежными средствами (п. 1 ст. 395 Гражданского кодекса РФ), неустойка (ст. 330 Гражданского кодекса РФ), а также иные финансовые санкции не начисляются на требования, возникшие до введения моратория, к лицу, подпадающему под его действие, следует обратить внимание суда на то, что, если при рассмотрении спора о взыскании неустойки или других финансовых санкций, начисленных за период действия моратория, будет доказано, что ответчик, на которого распространяется мораторий, в действительности не пострадал от обстоятельств, послуживших основанием для введения моратория, и ссылки ответчика на указанные обстоятельства являются проявлением заведомо недобросовестного поведения, суд в зависимости от обстоятельств дела и с учётом характера и последствий поведения ответчика может удовлетворить иск полностью или частично, не применив возражения о наличии моратория (п. 2 ст. 10 Гражданского кодекса РФ).
Дополнительная информация
Следует уделить особое внимание документальному оформлению результатов интеграции и тестирования мультимедийного контента в составе объекта заказчика, в частности, своевременному подписанию протокола результатов тестирования контента уполномоченными представителями сторон договора.
https://businessandlaw.ucoz.net/index/dlja_proizvoditelej_multimedijnogo_kontenta/0-30
Начать дискуссию