Депутаты также предложили отменить запланированную на март 2025 года «третью волну» маркировки и упростить существующую программу. Оператор системы «Честный знак» признал наличие проблем в работе системы и пообещал принять меры для ее улучшения.
Основные проблемы маркировки: мнение бизнеса
На заседании рабочей группы предприниматели из разных регионов впервые смогли напрямую обсудить проблемы с представителями оператора «Честного знака». Глава делегации Иван Пацюк отметил, что впервые услышал о проблемах в таком структурированном виде и пообещал учесть все жалобы. «Мы готовы работать над улучшением системы и рассматриваем изменения в части штрафов и индикаторов риска», — заявил он.
«Программа вызывает множество проблем и финансовых трудностей для малого бизнеса, особенно в регионах. Система не адаптирована под нужды микро- и малого предпринимательства», — подчеркивает руководитель РОО «Содействие малому бизнесу» Янина Гришина-Тихонова.
Бюрократия и технические сбои: малый бизнес в отчаянии
Среди основных проблем предприниматели выделили высокие расходы на приобретение и замену оборудования, необходимость привлекать IT-специалистов и сложность взаимодействия с программой маркировки. Также упоминалось, что марки «Честного знака» выгорают на свету, что создаёт сложности при реализации продукции. Анна Раевская, индивидуальный предприниматель из Норильска, рассказала, что погодные условия, плохое качество интернета и прочие технические нюансы не были учтены при запуске программы.
«Наша работа с программой маркировки превратилась в каторгу: постоянные сбои, ошибки касс, нестабильный интернет. Поддержка клиентов отвечает неделями», — заявила предприниматель Екатерина Кузина из Челябинска.
Ожидания бизнеса: мораторий и субсидии
На заседании предприниматели выразили надежду на введение моратория на маркировку товаров легкой промышленности и разрешительный режим, особенно в отношении мелких и средних предпринимателей. Бизнес предлагает не только упростить систему, но и предусмотреть субсидии на покрытие расходов, связанных с маркировкой. По мнению Владимира Меньшикова, председателя совета НП «Союз малых предприятий», было бы целесообразно включить такие субсидии в государственные программы поддержки.
Системные сложности: нестыковки с другими программами и высокая стоимость маркировки
По мнению специалистов, система маркировки сталкивается с трудностями при интеграции с другими системами, что мешает полноценной работе. Кроме того, разработчики «Честного знака» используют сложный технический язык, понятный лишь специалистам, а это недоступно для большинства предпринимателей в глубинке. Как отметил инженер-программист Виктор Сапа, система требует значительных трудозатрат и привлечения специалистов для полноценной работы.
«Личный кабинет ЧЗ сложен для восприятия обычного человека. Нет единого стандарта загрузки и выгрузки данных. На многих этапах ведения личного кабинета требуется привлечение дорогостоящих специалистов», — подчеркнул Сапа.
Региональная поддержка: предложения для малого бизнеса
Член рабочей группы Наталия Астахова рассказала, что были изучены свыше 1000 комментариев и отзывов предпринимателей, в которых основное внимание уделено техническим сбоям системы. Также она подчеркнула важность отправки обращения в Минпромторг о введении моратория на проверки и штрафы в отношении малых и средних предпринимателей. «Сейчас крайне важно поддержать бизнес и снизить административное давление», — добавила Астахова.
«В ближайшие годы бизнес столкнется с трудностями не только из-за маркировки, но и налоговых реформ. Важно найти компромисс и поддержать предпринимателей, пока не поздно», — предупредил уполномоченный по правам предпринимателей Петербурга Валерий Калугин.
Маркировка изделий легкой промышленности, начатая в 2021 году, вызывает множество трудностей у предпринимателей. Представители «Честного знака» пообещали рассмотреть предложения бизнеса и провести внутреннее расследование для улучшения системы.
Начать дискуссию