Отзывы

3

Старый ворчун

Деградация СБИС.

Дано: 2.4., Отчетность и ЭО, с незапамятных времен.

Вчера утром запускаю Протокол проверки системы, получаю:

=====================

Протокол проверки системы Версия программы 2.4.1195 от 14.12.23

Результат проверки: Есть ошибки! Система не готова для сдачи отчетности по каналам связи!

(.........................)

Актуальность версии программы

Ошибка: Вы обладаете устаревшей версией программы Текущая версия программы - 2.4.1195 от 14.12.23 Новая версия программы - 2.4.1195 от 18.01.24 |

Описание: Актуальная версия программы необходима для формирования отчетности в соответствии с последними изменениями в законодательстве. |

Решение: Выполните автоматическое обновление программы или обновите программу вручную. При ручном обновлении скачайте файл обновления и выполните обновление в соответствии с инструкцией

=======================

Ну раз предписано обновить - обновляю. Сюрприз: грандиозная подлянка.

Снимок2.PNG

Система подвешивается на час, причём достаточно серьёзно, сразу и не закроешь. Закрываю не сразу, начинаю общаться с техподдержкой. Та уясняет проблему и обещает спихнуть её на специалиста.

Сегодня утром позвонила дама из Ярославля, после некоторых уточнений объяснила мне, что я сам ишак, их обновление рассчитано на Сбис-бухию, а у меня "отчетность" и обновляться не следовало. Дополнительно сообщила, что скачать/восстановить свою программу с их сайта мне не удастся, т.к. они её уже удалили.

Остались вопросы:

1. Откуда буху знать, что там у них на что рассчитано?

2. Почему мудрые сбисовские программисты не написали в своей обновиловке процедуру проверки с объявлением типа "Этот гвоздь от другой стенки" и их обновление угробило мне оплаченную программу?

Я, конечно, её вроде бы восстановил, но полноту сданной отчетности в базе ещё не проверял, что получилось - не знаю.

Старый ворчун

За 3 недели (с 21 ноября) на клерке зарегистрировались 14 новых пользователя, каждый из которых сразу же оставил по одному хвалебному комментарию в этой ветке. В других разделах они активности не проявляли.

Я так понимаю - жили они до сих пор без Клерка, никто их ни о чем не просил, а тут вдруг всем им почти одновременно захотелось на Клерк, причем именно в эту тему - ради одного комментария.

В общем, "победила дочь Алсу"

.

СБИС, нехорошо.

Старый ворчун

Добавь ещё и от меня умеренно положительный (счет ИП). И подозревай.