Что делать, если у ФСС нет данных о смене фамилии?

У сотрудника больше года назад сменилась фамилия, данные в фсс отправлялись с новой фамилией (ну вот эти их новые отчеты об изменении данных физ лиц имею ввиду).

Сейчас она была на больничном. В запросе от ФСС и в ответе я указала новую фамилию. У ФСС почему — то нет данных о смене фамилии, просят прислать паспорт и новый реестр. Но как я могу прислать новый реестр, если в старом ошибки нет , это у них данных о смене фамилии. То есть мои данные о застрахованном никак не меняются, как быть? Подскажите, пожалуйста. В новом реестре ведь необходимо указать код ошибки, а у меня и ошибки нет.

Репост из Телеграм канала Красный уголок бухгалтера от пользователя Оля

Начать дискуссию