Зачем сторнируются оплаченные фиксированные страховые взносы для ИП?

Добрый день! 30 декабря оплатила через енп всю сумму фикс страховых взносов за ИП, уведомление не подавала, 31 декабря появилась уплата с +, потом уплата с - этой суммы и обе строчки «сторнировано», положительное сальдо не появилось, фикс взносы не оплатились, с 10 числа они висят задолженностью и капают пени. Что делать?