Вопрос от Светлана Светлана из Красного уголка бухгалтера
Почему после обновления 1С неправильно печатаются чеки?
Коллеги,здравствуйте. После обновления 1С в кассовых чеках не верно печатается признак предмета расчетов. Вместо УСЛУГА печатает ПЛАТЕЖ.Не расшифровывает цену и количество. В настройках мы ничего не меняли.Все пересмотрела. Поддержка молчит. Кассовики не знают в чем проблема. Касса атол30ф. Может кто подскажет, хоть в какую сторону копать. Спасибо
Информации об авторе
Этот пост написан блогером Трибуны. Вы тоже можете начать писать: сделать это можно .
Комментарии
5У меня тоже была ошибка по данной кассе, но другая проблема. В общем помогла перепрошивка самого атол. И в чеках много чего изменилось и добавилось
Ответ от Нина Бухгалтерские услуги из «КУБ»
Кассовики перепрошили, но проблема не ушла.
Ответ от Светлана Светлана из «КУБ»
Покупайтесь в настройках договоров. В УТ были сложности, настраивали данные в соглашении с контрагентом. Платеж - это значит, что реализацию не видит.
Ответ от Елена из «КУБ»