Почему после обновления 1С неправильно печатаются чеки?

Коллеги,здравствуйте. После обновления 1С в кассовых чеках не верно печатается признак предмета расчетов. Вместо УСЛУГА печатает ПЛАТЕЖ.Не расшифровывает цену и количество. В настройках мы ничего не меняли.Все пересмотрела. Поддержка молчит. Кассовики не знают в чем проблема. Касса атол30ф. Может кто подскажет, хоть в какую сторону копать. Спасибо

Вопрос от Светлана Светлана из Красного уголка бухгалтера

Комментарии

5
  • Н
    Нина Бухгалтерские услуги

    У меня тоже была ошибка по данной кассе, но другая проблема. В общем помогла перепрошивка самого атол. И в чеках много чего изменилось и добавилось

    Ответ от Нина Бухгалтерские услуги из «КУБ»

  • Е
    Елена

    Покупайтесь в настройках договоров. В УТ были сложности, настраивали данные в соглашении с контрагентом. Платеж - это значит, что реализацию не видит.

    Ответ от Елена из «КУБ»