Можно ли в личном кабинете ИП отправить заявление без электронной подписи?

Скажите, в лк ИП можно ли направить без эцп Заявление о распоряжении путем зачёта? Есть переплата, но есть ещё 1 процент неоплаченный за 2023 год, хочу его уменьшить. А в лк не активна кнопка подписать и отправить, я там ставлю пароль старый, может, надо новый придумывать или как?