Почему новая ЭЦП не записывается на Рутокен в ЛК ИП?

Всем здравствуйте! Меняли ЭЦП в ЛК ИП. Почему-то новая подпись не записалась на Рутокен. В кабинете стоит, что выпущена. Её можно как-то записать?

Вопрос от Evgenia S из Красного уголка бухгалтера

Комментарии

12
  • А
    Александр Петухов

    Вы скорее всего не загрузили её. Там прямо по шагам всё идёт невозможно ошибиться.

    Ответ от Александр Петухов из «КУБ»

  • E
    Evgenia S

    Странная ситуация. Не один раз уже проделывала это, но в этот раз подписи на флешке нет. Ее можно записать не отменяя предыдущую или теперь только в налоговую идти записывать?

    Ответ от Evgenia S из «КУБ»

  • T
    Tatiana

    А как вы проверили, что нет?

    Ответ от Tatiana из «КУБ»