Почему отчеты в СФР не принимаются и что означает ошибка 07010405?

Добрый день! Отправляла 3 отчета о приеме/увольнении в СФР. Отчеты до сих пор не приняты. Статус-принято в обработку. Сегодня увидела такое сообщение на какой-то сайте-Уважаемые клиенты, сейчас наблюдаются проблемы с отправкой отчетов в СФР. С 27 августа по 3 сентября 2024 года не приходят ответы по отправленным отчетам или приходит отказ [Ошибка расшифровки файла: CRYPTO_KEY_NOT_EXIST] (код ошибки: 07010405) Причина ситуации: технические работы по обновлению на промышленных серверах ЭПиШ комплекса шифрования на стороне СФР с 27 августа по 30 августа и необходимостью внеплановой смены действующего сертификата проверки ЭП СФР 30 августа 2024 года.

Вопрос от Ekaterina из Красного уголка бухгалтера

Комментарии

8
  • C
    Channel

    Подождите, отчёты обработать и примутся, у вас есть подтверждение даты отправки, мне так отвечали

    Ответ от Channel из «КУБ»

  • И
    Ирина

    Отправляла 2.09, 3.09 статус был отправлен и всё, решила повторно направить. В итоге отчёт от 2.09 не принят с кодом ошибки как у вас в сообщении написано а 3.09 положительный

    Ответ от Ирина из «КУБ»