Вернуть деньги за брак на счет ИП или личную карту?

Здравствуйте. Когда то у меня был вопрос, пробивать ли чек, если ип оплатило за товар (тс) за физлицо. Спасибо всем за ответы, на всякий случай чек выдали. И теперь нам пришла претензия на брак, возвращают тс и просят вернуть деньги. С претензией мы согласились, готовы вернуть, но покупатель настаивает, чтобы деньги вернулись на счет ИП. Подскажите, права ли я, что требую реквизиты именно личной карты физлица и отказываю в возврате денег на ИП?