Эффективное управление и рост бизнеса. Роль автоматизации в розничной торговле

Для автоматизации розничного магазина необходимо провести анализ бизнес-процессов, которые происходят внутри торговой точки. Это поможет определить, какие конкретно задачи можно автоматизировать и какие инструменты потребуются для этого.

Одним из ключевых элементов автоматизации является внедрение товароучетной системы, которая позволит эффективно управлять важными процессами, такими как:

  1. Заказ поставщику —  этап в управлении запасами и обеспечении постоянного наличия товаров. При заказе необходимо учесть текущие потребности, анализ продаж и прогнозирование спроса.

  2. Приемка груза и товара — это процесс проверки и принятия поставленных товаров. Важно внимательно проверить соответствие товаров накладной, качество и количество. Это позволяет избежать проблем с недостачей или несоответствием заказанных товаров.

  3. Переоценка товара, у которого изменилась закупочная цена — важный шаг для актуализации стоимости товаров в учетной системе. При изменении закупочной цены необходимо пересчитать стоимость товаров и обновить информацию в системе.

  4. Замена ценников у товаров с изменившейся отпускной ценой — в случае изменения отпускной цены товара необходимо обновить ценники на полках или в онлайн-магазине. Это позволяет предоставить клиентам актуальную информацию о ценах и избежать недоразумений при покупке.

  5. Продажа на онлайн-кассе — это удобный и безопасный способ осуществления платежей. Она полностью соответствует требованиям законодательства и автоматически отправляет чеки в ОФД.

Оптимизация учета товаров

Одним из главных преимуществ автоматизации управления складом является возможность получать точную информацию о количестве и состоянии товаров на складе в режиме реального времени. Это позволяет предотвратить ошибки и потери, связанные с недостаточным или избыточным запасом товаров.

Система управления складом также обеспечивает:

  • автоматическую связь между различными подразделениями компании, что позволяет оперативно передавать информацию о поступлениях, отгрузках и перемещениях товаров

  • проводить анализ движения товаров, что позволяет компаниям оптимизировать свои закупки и предложение товаров.

Аналитические отчеты и статистика помогают определить, какие товары пользуются спросом, а какие нуждаются в дополнительных маркетинговых усилиях.

Как увеличить объем продаж

  1. Внедрение интернет-магазина, мобильного приложения и магазина ВКонтакте, позволит привлечь больше покупателей и увеличить объем продаж. Ваши клиенты смогут легко найти нужный товар в каталоге, оплатить заказ онлайн или на месте, выбрать удобные условия доставки и получать информацию о скидках и новинках. 

  2. Система уведомлений позволит получать информацию о статусе заказа через СМС или электронную почту. Вы также можете настроить отправку информации о специальных предложениях и событиях, что поможет повысить лояльность клиентов и поддерживать коммуникацию с ними.

  3. Вы сможете разработать шаблон акций и скидок, устанавливать время их запуска и отправки уведомлений клиентам. Контролируйте эффективность программ и акций с помощью соответствующих отчетов.

  4. Автоматизируйте доставку товаров.

Взаимодействие с клиентами и повышение результативности маркетинговых активностей

Одно из преимуществ софт программы это — CRM и инструменты маркетинга. С помощью внедрения CRM возможно собирать информацию о клиентах из разных каналов и объединять ее в единую систему. Вы сможете классифицировать клиентов по различным критериям, создавать персонализированные предложения и проводить маркетинговые кампании. Это поможет повысить эффективность взаимодействия с клиентами и улучшить результаты маркетинговых активностей.

Так же уведомления играют значимую роль в лояльности покупателей, клиентам важно получать информацию о статусе заказа. Вы можете настроить отправку информации о специальных предложениях и событиях.

В мире современного розничного бизнеса, необходимо иметь доступ к надежным и актуальным данным о продажах, предпочтениях клиентов и состоянии ассортимента. Модуль аналитики и отчетности предоставляет бизнесу возможность генерировать автоматические отчеты, основанные на реальных данных о продажах, актуальности товара и предпочтениях клиентов. Это позволяет розничным компаниям анализировать свою деятельность, оптимизировать ассортимент продукции и разрабатывать эффективные маркетинговые стратегии.

Благодаря аналитическим отчетам, бизнес может определить:

  • наиболее популярные товары,

  • спрос,

  • динамику продаж,

  • выявить предпочтения клиентов,

  • предпочитаемые каналы коммуникации.

Эта информация поможет бизнесу адаптировать свое предложение под потребности клиентов и разработать персонализированные маркетинговые кампании.

Автоматизация даже небольшого розничного магазина имеет множество преимуществ. Она позволяет систематизировать работу персонала, предотвращает возможные случаи краж и другие противозаконные действия, а также обеспечивает эффективное управление бизнес-процессами. В результате, магазин может достичь более высокой производительности и улучшить качество обслуживания клиентов.

Начать дискуссию

Как законно снизить налоговую нагрузку на бизнес: ликбез от эксперта по налоговой безопасности

Разберитесь с тем, что ждать от налоговой реформы-2025 и от амнистии по дроблению.

Утренний бухгалтер № 5680. С 1 сентября закончится переходный период на машиночитаемые доверенности

До 31 августа еще можно работать по подписи представителя ООО или ИП, если она была оформлена до 1 сентября 2023 года.

Для борьбы со страховыми мошенниками в ЦБ могут появиться специальные следователи

Страховые компании считают, что новый орган расследования упростит борьбу с мошенниками.

Курсы повышения
квалификации

18
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора

Как заполнить ЕФС-1 с учётом последних изменений. Конспект вебинара с видео и тестированием

«Клерк» приготовил для вас подарок — мы открыли для вас полный бесплатный доступ к конспекту вебинара. Поможем вам разобраться, что нового в заполнении ЕФС-1 и дадим 16 примеров заполнения электронной трудовой книжки.

Иллюстрация: Вера Ревина / Клерк.ру
1

НДС при УСН в 2025 году: 27 вариантов

В зависимости от размера доходов за прошлый и текущий год будут разные варианты с НДС на УСН. Смотрите их в нашей таблице.

НДС при УСН в 2025 году: 27 вариантов
15
Обзоры для бухгалтера

Налоговики освободили рабов, обложение Питерского форума, отмена налога на чаевые в обзоре

Хотя налогового следа в покушении на Трампа обнаружить не удалось, новости о нем будут. Налоговый дайджест за 15.07.2024.

Опытом делятся эксперты-практики, без воды

Директор в тюрьме — что делать бухгалтеру? Непридуманная история 👮‍♂️«Ночной бухгалтер» № 1724

Если директор попадает в СИЗО, а у бухгалтера нет возможности уволиться, как поступить? Упрощенцы, потерявшие право на УСН в 2024 году, получат шанс вернуться на нее в 2025. Долго говорите по телефону или получаете много смс-ок? Вам могут заблокировать платеж в банке.

Иллюстрация: Вера Ревина / Клерк.ру

Корпорация МСП и ЦБ будут обмениваться данными о микрофинансовых организациях

Представители малого и среднего бизнеса могут оценивать организации, которые предоставляют льготное финансирование. Сам же ЦБ получит статистику, чтобы управлять рисками МФО.

Валюта

Центробанк больше не будет публиковать статистику внебиржевого валютного рынка

Чтобы ограничить санкционное влияние, регулятор больше не будет информировать о торгах долларом, евро и юанем.

Госзакупки

Экспертиза цен на госзакупках помогла сэкономить больше 11 млрд рублей

Профильный департамент Москвы провел экспертизу начальных максимальных цен на госзакупках. Это позволило сэкономить свыше 11 млрд рублей.

Срок подачи льготных заявок в Роспатент увеличат в два раза

Теперь у патентообладателей будет не шесть, а 12 месяцев, чтобы запатентовать обнародованное изобретение.

НДС

Отдельные операции по продаже товаров ЕАЭС через электронные площадки облагаются НДС в связи с принятием закона № 100-ФЗ

29 мая 2024 был принят закон № 100-ФЗ «О внесении изменений в части первую и вторую Налогового кодекса Российской Федерации», который несколько расширил перечень операций, облагаемых НДС в России. К ним были отнесены отдельные операции по продаже товаров ЕАЭС через электронные торговые площадки.

Отдельные операции по продаже товаров ЕАЭС через электронные площадки облагаются НДС в связи с принятием закона № 100-ФЗ

❗️ Уже началось обучение в летней школе бухгалтера! Присоединяйтесь

Сегодня, 15 июля, последний день, когда вы еще можете приобрести любой курс повышения квалификации, а также курсы профпереподготовки для бухгалтеров на УСН и финансовому менеджменту со скидками до -78%. Выбирайте курс и приступайте к обучению!

Инвестиции

«БКС Мир инвестиций» запретил выводить тенге с брокерских счетов

Ограничения для инвесторов начали действовать с 15 июля. Они не смогут переводить средства с брокерских счетов на реквизиты внешних банков, в том числе и на счета БКС Банка.

НДФЛ

С водителя надо удержать НДФЛ за суточные свыше 700 рублей

Для сотрудников с разъездным характером работы установлен необлагаемый максимум для суточных. Это 700 рублей в день.

4
Социальный вычет

Как заполнить справку для соцвычета по НДФЛ на медуслуги

С 2024 года ввели новую форму справки о стоимости медицинских услуг, на основании которой можно оформить социальный налоговый вычет по НДФЛ. Но в порядке ее заполнения есть неясные моменты.

1
Отчетность

Полный перечень отчетов за второй квартал: что сдавать организациям на ОСНО во второй половине июле

Что организации на ОСНО должны сдать до конца июля.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
Общество

Авиабилеты подорожали на 9%

Сильнее всего стоимость авиаперелетов выросла в марте: тогда билеты подорожали на 22%.

Кредитование

НБКИ: молодежь стала чаще брать микрозаймы

По данным кредиторов, передающих сведения в Национальное бюро кредитных историй (НБКИ), в январе-мае 2024 года в структуре выданных микрозаймов увеличилась доля только тех заемщиков, возраст которых не достиг 30 лет.

Интересные материалы

За электропогрузчик тоже начислят транспортный налог

Налоговая база по транспортному налогу считается как мощность двигателя транспортного средства в лошадиных силах.