Портал Банки.ру отжали у его владельцев, Филиппа Ильина-Адаева и его жены, Елены. Филипп написал об этом прекрасный пост: "Будущим поколениям стартаперов…". Уже к вечеру об этом событии будет говорить весь рунет и телеграм каналы.
Филипп и Елена основали банки.ру. Сами развивали его весь срок жизни. Сами создали вокруг портала экосистему: тусовки, премии, форум, где общаются сотни тысяч людей.
А потом появился инвестор. И решил отключить большую часть ключевых фишек банки.ру. В том числе, народный рейтинг, одну из ключевых фишек, зачем люди лезут на сайт: посмотреть отзывы других живых людей о банках и финансовых продуктах.
Да, у Филиппа и Елены сейчас не самая приятная ситуация. Они восприняли инвестора как партнера. Расслабились. И их выкинули.
Но, честно, говоря, я не вижу в этом трагедии. И вот почему:
1. Инвестор банки.ру допустил ошибку, которой нельзя допускать в банковской отрасли. Они создали ситуацию, при которой сор вынесли из избы. Банки – это консервативная отрасль, которая не терпит публичных скандалов и токсичности. В крупных банках всё всегда хорошо: нанотехнологии, стабильность, светлое будущее. Размещать рекламу на площадке, вокруг которой идет грызня – сомнительно. Лучше подождать, пока всё уляжется.
2. В банковской сфере первостепенен личный бренд. Верят не организации, верят приличному человеку.
Филипп – это бренд. Всё банковское сообщество знает его лично. Уважают и ценят. Весь его стиль жизни и философия олицетворяют банковское дело. Филипп в доску свой.
Только на этом бренде вполне можно сделать новую реинкарнацию банки.ру. Для какого-нибудь Сбербанка или ВТБ не составит никаких проблем стать генеральным спонсором такого проекта. И с такими инвесторами проблем уже не будет, им просто не нужны деньги.
3. Инвесторы банки.ру и новый гендир – никто и звать их никак. Допускаю, что с этого момента ряд банков перестанет поддерживать общение с журналистами портала и руководителями. Просто потому, что верили на слово Филиппу, что конечный материал будет именно таким, как они заранее договорились. Взять и быстро наработать доверие и авторитет просто невозможно. Для банкиров банки.ру отныне это просто какие-то американцы и никому не известный ставленник-гендир.
4. Банки.ру – это, прежде всего, форум. Да-да, такая старая, древняя штука, на которой общаются люди. И если авторитетный костяк этих людей, всего человек 30, призовет сообщество уйти на новый форум, так оно и произойдет. Когда-то от бмвклуб.ру откололся кусок пользователей и появился мерседес клуб. И на сегодня объём рекламы на мерседес клубе в разы выше.
Летом обедал с умным человеком, который продал часть своего бизнеса крупному российскому инвестору. Сумма больше 10 млн долларов. А потом собственноручно, абсолютно умышленно, задушил свой бизнес. После чего выкупил проданную долю обратно. Меньше, чем за 10% суммы, полученной от инвестора. И начал вновь успешно его развивать.
Это очень хороший и редкий кейс по правильному использованию инвестора. Если не высушишь инвестора, он высушит тебя.
С текстом Филиппа вы можете ознакомиться по ссылке: https://www.facebook.com/ilyinadaev/posts/2651407061605164
Филипп, Елена. На самом деле, у вас всё хорошо.
А будет ещё лучше.
Комментарии
16Филиппу и Елене удачи конечно же. Они большие молодцы. Про "редкий" кейс - такой трюк не прокатывает лет 15 как и о нём только уж совсем дилетанты не знают, так что ваш собеседник либо удачу за хвост поймал, либо выдает желаемое за действительное. Последний раз этот способ заработать всплыл вообще в трэш-сериале "Мылодрама" ))).
Ни разу не жалко. Зачищали объективные негативные отзывы на своем сайте за банковскую денежку, и бах - карма прилетела.
Простите, но всем наплевать на этот междусобойчик и тусовку "своих". Банки.ру давно уже не авторитет, это, как правильно написано ниже, просто полудохлый форум, где сидят 10-20 динозавров, застрявших в середине нулевых и эпохе веб 1.0. Кстати, прошло 2 недели, бурлений нет, новостные каналы не разрываются, ни хайпа, ни волны возмущений, вообще как-будто ничего и не произошло.
Это не так. Нормально так побурлили.
Как-то не увидел. Конечно не в России был, но всё же... Где волнения то шли?
а какой ресурс авторитет для не динозавров теперь?
Банки.ру полудохлый? Абалдеть... Подозреваю, что автор сего мнения там и не бывал никогда :)
Да почему же. Заходил, смотрел. Неюзабельно, пристрастно, проплачено. От навигации хочется плакать, от наполнения рыдать. Лет 5 назад был вполне норм, сейчас програмеров и дизайнеров надо вешать на витой паре и ломать пальцы сервером. Напоминает энивей. Тоже 5 лет назад был норм, а сейчас и половины рейсов не показывает. Ну и потертые отзывы, да. За такое однозначно в помойку.
Прекрасно юзабельно. И с навигацией все в порядке. Форум на то и форум, что там главное то, что там пишут, а не то, что для красоты нарисовано.
Замечательный подход. Надо на Клерке сделать такой же форум, которым можно будет пользоваться только ночью с одного единственного малораспространенного браузера, поставив монитор на бок.Почему нет? Ведь главное - что на форуме написано, а вот удобство пользования никто не обещал.
Вы вообще о чем? Зашла с четырех браузеров и с трех устройств на форум Банки.ру. Никаких проблем с навигацией не увидела. Может дело не в форуме? А в желании облить грязью то, что лично вам не нравится?
Я о том что на Банки.ру форум неудобный. А еще о том, что очень-очень многие недооценивают важность юзабилити. Соответственно, с наступлением Веб2.0 народ оттуда стал перетекать на другие площадки. Отчасти это было связано в том числе с удобством использования. Сначала люди ушли в соцсети, теперь понемногу перетекают в мессенджеры. А теперь попробуйте попользоваться форумом со смартфона. Ну как, удобно? Если что, сейчас в среднем примерно 60-70% трафика приходит как раз с мобильных устройств.
Это вам неудобно. А мне вот удобно. И другим людям тоже, судя по количеству там пишущих.
Надо будет и попользуюсь. Клерковским вот пользуюсь и ничего ))
Вот прямо сейчас зашел на новый форум. Ну, так себе. А пояснения по уровням доверия из сообщения бота можно было бы и на русский перевести, или здесь все 100% аудитории свободно читают по английски?
Хотя в принципе, пофигу. Ваш ресурс, ваши проблемы.
Пардон, я ошибся. Форум отстой.