"Барклайс банк" назначил главного коллектора

Алла Дербенева назначена Начальником Управления по работе с проблемной задолженностью (Head of Collections) ООО "Барклайс Банк", говорится в сообщении банка.

Она будет отвечать за работу банка в части сбора просроченной задолженности в области кредитования физических лиц. В этом направлении ей предстоит внедрить высокие стандарты качества, принятые в группе Барклайс, и действовать в соответствии с законодательными, а также моральными и этическими нормами общения с клиентами, находящимися в затруднительном финансовом положении, отметили в пресс-службе банка.

До назначения в Барклайс Банк Алла Дербенева занимала аналогичные позиции в ЗАО "Кредит Европа Банк", где с 2004 г. отвечала за сбор задолженности сначала по карточным продуктам, а через год - по всем продуктам во всех регионах присутствия банка. Начала банковскую карьеру Алла в 2003 г. в "Дельта-банке" в должности сотрудника call-center.

 "Экспобанк" в 2008 году  был переименован в  "Барклайс Банк". В марте  было сделано первое заявление о приобретении Barclays 100%-ной доли Экспобанка, а датой завершения сделки является 2 июля.  В настоящий момент проводится комплекс мероприятий, связанных с переименованием банка, передает "Росфинком".