Сбербанк разошлет письма зарплатным клиентам

Сбербанк России начнет использовать новый канал продаж - прямые рассылки с предложением оформить ту или иную услугу. Опробовать этот метод планируется на кредитных продуктах.

Банк уже начал рассылать зарплатным клиентам письма с предложением оформить потребительский кредит "Доверительный" по более мягким условиям, пишет РБК daily. Письма будут разосланы миллионам зарплатных клиентов. Также продумывается идея рассылки по почте кредитных карт.

Решение рассылать по почте кредитные предложения связано со снижением розничного кредитного портфеля, который сократился с начала года на 7%.

Участники рынка отмечают, что отклик на прямые рассылки, как правило, составляет 3-5%, не более 10%. Кроме того, по мнению специалистов, прямая почтовая рассылка в России неэффективна и затратна.