Банки

Число жалоб россиян на банки выросло в 3,5 раза

В первой половине 2010 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года российские граждане стали в 3,5 раза чаще жаловаться на деятельность банков.

Как заявил глава Роспотребназора Геннадий Онищенко, в первой половине 2010 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года российские граждане стали в 3,5 раза чаще жаловаться на деятельность банков.

По словам Геннадия Онищенко, рост жалоб граждан побудил Роспотребнадзор провести ряд проверок в банках, пишет РБК daily. Так, если в первом полугодии 2009 года было проведено 252 проверки, то в первом полугодии текущего года их число увеличилось до 460. За весь 2009 год штрафами и предписаниями были наказаны 299 должностных лиц банков.

Представители банковских кругов указывают на то, что проявление активности свидетельствует о повышении финансовой культуры российских граждан. Банкиры уверяют, что проблему взаимоотношений между гражданами и банкирами может решить институт банковского омбудсмена.

Начать дискуссию