ЦБ дает рекомендации банкам по использованию банковских карт

Центральный банк РФ подготовил рекомендации для кредитных организаций по раскрытию информации об основных условиях использования банковской карты и о порядке урегулирования конфликтных ситуаций, связанных с ее использованием.

Рекомендации подготовлены в рамках работы по качественному повышению информированности клиентов о предоставляемых им розничных платежных услугах и связанных с ними рисках.

Территориальным учреждениям ЦБ предлагается провести с кредитными организациями дополнительную работу, направленную на повышение качества услуг при выпуске и обслуживании банковских карт. Об этом говорится в письме ЦБР от 22 ноября 2010 года N 154-Т.