Несколько крупных розничных банков намерены в ближайшее время установить банкоматы для незрячих людей.Так, о своем намерении осуществить этот проект заявил, в частности, Мастер-банк.
Такие устройства самообслуживания будут оснащены специальным оборудованием и будут иметь разъем для наушников. Чтобы совершить операцию, незрячий пользователь должен будет следовать голосовой инструкции. Кроме того, банкомат будет оборудован специальной клавиатурой с азбукой Брайля.
Между тем некоторые участники банковского рынка отмечают, что такая идея бесперспективна, пишет газета «Маркер».
Во-первых, специальные устройства будут обходиться банку значительно дороже обычных. А во-вторых, незрячие люди, как правило, не являются активными клиентами банков. Кроме того, совершая операции в банкомате, эти люди легко могут стать жертвами мошенников.
Начать дискуссию