По итогам заседания 28 апреля 2014 года правительство РФ поручило Минфину включить в законопроект о финансовом омбудсмене положение, предусматривающее отсутствие платы за рассмотрение им обращений физлиц, а также возможные исключения из данного принципа.
Кроме того, поручено внести в проект закона поправки, предусматривающие механизм формирования сметы доходов и расходов создаваемой службы финансовых уполномоченных на основании принципа отсутствия дефицита, а также право финансового омбудсмена на урегулирование споров между физлицом и финансовой организацией в досудебном порядке.
На заседании 28 апреля 2014 года правительство одобрило проекты федеральных законов «О финансовом уполномоченном по правам потребителей услуг финансовых организаций» и «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «О финансовом уполномоченном по правам потребителей услуг финансовых организаций». Законопроекты будут внесены в Госдуму в установленном порядке, сообщает пресс-служба кабинета министров
Согласно законопроектам в РФ будет создан институт финансового уполномоченного по правам потребителей услуг финансовых организаций, упрощающий порядок разрешения споров между гражданами и финансовыми институтами путем обеспечения быстрого, эффективного и безвозмездного досудебного урегулирования таких споров. Законопроектами предлагается обязательное участие в институте финансового омбудсмена кредитных и страховых организаций, поскольку по этим организациям имеется наибольшее количество споров.
Предполагается, что для обеспечения деятельности финансовых уполномоченных будет создана некоммерческая организация - Служба финансовых уполномоченных, учредителем которой станет ЦБ РФ.
Услуги финансового омбудсмена будут бесплатными
В законопроект о финансовом омбудсмене будет включено положение, предусматривающее отсутствие платы за рассмотрение им обращений физлиц.
Начать дискуссию