Кредитование

Роспотребнадзор назвал банки, лидирующие по жалобам

С начала 2007 года в адрес ведомства поступило 86 жалоб граждан на деятельность банков, больше половины из них приходятся на "Русский стандарт".

Как заявил руководитель Роспотребнадзора Геннадий Онищенко, ситуация на рынке потребительского кредитования "не нормализуется, а, напротив, ухудшается". По его словам, все больше заемщиков недовольны условиями потребкредитования и жалуются в Роспотребнадзор. Так, с начала 2007 года в Роспотребнадзор поступило 86 жалоб граждан на деятельность банков, прежде всего по вопросам потребительского кредитования. Подавляющее большинство этих жалоб – 52 – приходится на банк "Русский стандарт", 11 жалоб - на банк "Хоум Кредит", 3 жалобы на Сбербанк и другие.

Банк "Русский стандарт" занимает лидирующее положение по объему выданных экспресс-кредитов. У него 16 млн. клиентских счетов, а на 1 апреля этого года было выдано кредитов на 165 млрд. рублей. У "Хоум Кредита" более 11 млн. клиентов, на 1 апреля кредиты физлицам составили 34 млрд. рублей.
По мнению президента "Хоум Кредита" Евгения Бернштама, вполне логично, что больше всего жалоб приходится на лидеров рынка экспресс-кредитования.

На 26 июня намечено обсуждение ситуации с участием Генпрокуратуры и представителей Центробанка для выработки совместных мероприятий.

Начать дискуссию