ЭДО

Как оформить электронный заказ (заявку): полный гайд

В рамках цикла материалов об электронных перевозочных документах (ЭПД) подробно разбираем электронный заказ (заявку) (ЭЗЗ). Этот документ служит основой для согласования условий между грузоотправителем и перевозчиком. В статье вы узнаете, зачем нужен ЭЗЗ и как оформить его через сервис Айтиком.Логистика.

Что такое ЭЗЗ

Электронный заказ (заявка) — это документ, который фиксирует договоренности между владельцем груза и транспортной компанией. 

Электронный заказ (заявка) содержит исчерпывающую информацию о перевозке:

  • реквизиты сторон (грузоотправитель, перевозчик, получатель);

  • подробное описание груза (вес, габариты, стоимость, особые условия транспортировки);

  • требования к транспортному средству (например, наличие рефрижератора);

  • сроки и маршрут доставки.

Согласно постановлению Правительства № 476 от 25.03.2023, электронный формат заказа (заявки) приравнен к бумажному. Документ имеет силу, если подписан квалифицированной электронной подписью (КЭП) или неквалифицированной подписью Госключ (НЭП).

Когда применяется ЭЗЗ

  • Если стороны не заключили отдельный договор на перевозку, ЭЗЗ выступает самостоятельным соглашением. Оформляется электронный заказ.

  • При наличии договора ЭЗЗ становится его приложением, детализирует условия конкретной поставки. Оформляется электронная заявка.

Электронный заказ и электронная заявка оформляются по единому формату, поэтому в сервисах ЭПД они объединены в один документ — ЭЗЗ. 

Структура ЭЗЗ: как формируется документ

ЭЗЗ состоит из двух XML-файлов (титулов, ФОИ), которые заполняются участниками перевозки.

Титул 1

Заполняется владельцем груза и включает:

1. Общие данные:

  • наименование и ИНН заказчика;

  • контакты ответственного лица.

2. Описание груза:

  • точный вес, объем, категория (опасный, скоропортящийся и так далее);

  • стоимость для расчета страховки;

  • особые условия (температурный режим, хрупкость и так далее).

3. Логистические требования:

  • тип транспорта (фура, рефрижератор, контейнер);

  • дата и место подачи машины;

  • ограничения по маршруту (например, объезд зон с плохим покрытием).

Титул 2

Заполняется транспортной компанией и содержит:

1. Информацию о рейсе:

  • данные водителя (ФИО, права, медкнижка);

  • характеристики ТС (госномер, грузоподъемность, наличие оборудования).

2. Финансовые условия:

  • стоимость перевозки;

  • порядок оплаты (предоплата, рассрочка);

  • реквизиты для перевода.

3. Список ответственных лиц.

Важно! ЭЗЗ используется только для грузовых перевозок. Для пассажирских рейсов применяются иные формы документов.

Пошаговая инструкция: как создать ЭЗЗ в сервисе Айтиком.Логистика

После авторизации порядок действий следующий:

1. Создание документа:

  • в разделе «Документы» выберите «Электронная заказ и заявка»;

  • выберите заказчика и перевозчика из списка. Данные компаний подгрузятся автоматически.

2. Работа с первым титулом:

  • внесите информацию о грузе. Обязательные поля подсвечиваются красным;

  • укажите требования к транспорту. Например, если груз требует защиты от вибрации, отметьте это в разделе «Особые условия»;

  • подпишите титул электронной подписью.

3. Передача документа перевозчику:

  • после проверки системой второй титул станет доступен перевозчику в его личном кабинете;

  • статус заполнения можно отслеживать в реальном времени.

4. Заполнение второго титула и завершение процесса:

  • перевозчик заполняет свой титул, указывает данные водителя и ТС;

  • информация о завершении работы с ЭЗЗ направляется инициатору.

Готовый ЭЗЗ автоматически отправляется в государственную информационную систему (ГИС) ЭПД и сохраняется в архиве сервиса Айтиком.Логистика.

Когда можно обойтись без ЭЗЗ

Электронный заказ (заявку) можно не оформлять в двух случаях:

  • если отношения между компаниями регулирует другое соглашение;

  • если грузоотправитель и перевозчик работают без письменных договоренностей.

Оформлять ЭЗЗ рекомендуется даже в перечисленных случаях, чтобы зафиксировать требования сторон и избежать спорных ситуаций. 

Как присоединиться к тест-драйву Айтиком.Логистика и начать работать с ЭЗЗ

В рамках тест-драйва вы сможете пользоваться сервисом Айтиком.Логистика бесплатно в течение трех месяцев. За это время вы на практике с помощью экспертов научитесь создавать ЭПД и использовать их в работе. Чтобы принять участие в тест-драйве, оставьте заявку.

Оставить заявку

Реклама: ООО «АйтиКом», ИНН 7714407563, erid: 2W5zFJ3HLmW

Начать дискуссию