Не просто усталость: как распознать и преодолеть выгорание

Потеря интереса к работе, недомогание, снижение работоспособности, плохое настроение: эти знакомые многим «симптомы» часто списывают на усталость. Но нередко за таким состоянием скрывается более серьезная проблема — эмоциональное выгорание. Рассказываем о том, как не допустить выгорания и что делать тем, кто уже «выгорел».

Как понять, что у вас эмоциональное выгорание

Сначала — несколько слов о том, что скрывается за термином «эмоциональное выгорание». Само понятие появилось еще в 1974 году в исследованиях американского психолога Герберта Фройденбергера

Ученый наблюдал за своими коллегами и заметил, что через какое-то время новые сотрудники начинают безразлично относиться к своей работе и в целом сталкиваются с ухудшением самочувствия и снижением активности. Это позволило Фройденбергеру разработать клиническую концепцию, получившую название «выгорание», которое ученый определил как «состояние умственного и физического истощения, вызванного профессиональной жизнью».

Одна из главных сложностей, которая часто усугубляет проблему — схожесть (особенно на начальном этапе) эмоционального выгорания и усталости. Но если усталость — это нормальная реакция организма на нагрузку, то выгораниеболезненное состояние, требующее осознания и соответствующей реакции.   

5 признаков, которые помогут отличить выгорание от усталости

1. Реакция на отдых:

  • При выгорании не помогут ни несколько часов отдыха после рабочего дня, ни выходные в «ничегонеделании», ни полноценный отпуск. Человек все равно будет продолжать себя чувствовать лишенным сил. 

  • При усталости —  чтобы почувствовать себя лучше, достаточно хорошо выспаться и просто отдохнуть.  

2. Потеря интереса к жизни:

  • При выгорании — человек чувствует себя опустошенным, и даже в свободное время не остается сил ни на какие другие занятия. 

  • При усталости — у человека сохраняется желание «жить жизнь».   

3. Продолжительность: 

  • При выгорании — оно накапливается постепенно и ощущается постоянно. 

  • При усталости — она, как правило, наступает после насыщенного рабочего дня или сложной недели, но ее ощущение не будет постоянным. 

4. Ощущение проблемы: 

  • При выгорании — человек ощущает бессилие, а в голове часто возникает мысль: «Я больше так не могу». 

  • При усталости —  естественное состояние, при котором организму требуется отдых, но нет чувства, что «что-то не так».

5. Перечень симптомов:

  • При выгорании — появляется апатия, чувство бессилия, депрессия и физические проявления вроде головных болей, проблем со сном и пищеварением. 

  • При усталости — могут возникать и физическая слабость, и раздражительность, и снижение работоспособности, но эти проявления носят временный характер.

У усталости и выгорания разный источник проблемы: если в первом случае это результат умственного или физического перенапряжения и длительной работы  без отдыха, то во втором — следствие эмоциональной перегрузки и хронического стресса. 

К эмоциональному выгоранию приводит длительное воздействие негативных факторов, среди которых — не только чрезмерная нагрузка, но и отсутствие поддержки, частые конфликтные ситуации, несправедливое отношение и отказ от помощи других. При выгорании человек сталкивается с глубоким кризисом, который затрагивает физическое и психическое здоровье.  

Обучение профессии психолога

Получите фундаментальные знания и практический опыт за 10 месяцев и начните частную практику

Как предотвратить выгорание

Каждый, кто сталкивался с эмоциональным выгоранием, может подтвердить, что выйти из этого состояние непросто: призывы «взять себя в руки», и «хорошенько отдохнуть» здесь, как правило, оказываются неэффективны. Но есть и хорошая новость: выгорание вполне реально предотвратить, даже если вы находитесь в не самой простой ситуации. Профилактика эмоционального выгорания включает в себя:

  • Баланс между работой и личной жизнью и регулярный отдых.

Даже самая любимая работа не должна занимать абсолютно все время: и в самые загруженные периоды находите время на близких и свои увлечения. А еще не забывайте о времени для полноценного отдыха — каждый день, каждую неделю и каждый год. 

Короткие перерывы в течение рабочего дня, вечерний отдых, выходной день без рабочих задач и ежегодный отпуск — все это должно обязательно присутствовать в жизни. И отдых — это именно отдых, а не замена работы уборкой, ремонтом и другими подобными делами. 

  • Планирование и делегирование. 

Избежать перегрузки помогает составление реалистичных планов на день и неделю, причем составляться такие планы должны с учетом имеющихся возможностей и своего самочувствия. Не менее важна и правильная расстановка приоритетов: не бойтесь делить задачи на важные и не очень. Далеко на все дела заслуживают того, чтобы ради них жертвовали своим здоровьем. И не игнорируйте делегирование, если это возможно. Стремление все сделать самостоятельно, не прибегая к помощи коллег и подчиненных, обычно не приводит ни к чему хорошему.

  • Физическую активность. 

Пусть небольшие, но регулярные физические нагрузки способны снизить уровень стресса и улучшить общее самочувствие. Даже простая прогулка на свежем воздухе — отличная перезагрузка.

  • Здоровый образ жизни. 

Правильное питание, сон и минимизация вредных привычек — то, из чего складывается и физическое, и психологическое благополучие. Сбалансированное питание помогает поддерживать хорошее настроение и высокий уровень энергии, а полноценный сон (не менее 6–8 часов в сутки) способствует восстановлению. О том, что алкоголь, курение и другие вредные привычки только усугубляют стресс знает, наверное, каждый.

  • Разнообразие интересов. 

Наличие интересов вне работы — еще одна эффективная мера в профилактике эмоционального выгорания. Не забывайте о своем хобби, находите новые увлечения: это действительно хороший способ отвлечься. 

  • Развитие эмоциональной гибкости. 

Стремление видеть положительные стороны даже в, казалось бы, не самых приятных ситуациях — важный навык, который позволяет предотвращать эмоциональное выгорание. Наряду с развитием позитивного мышления учитесь понимать свои эмоции и чувства других людей: эмпатия и самосознание помогают быстрее и эффективнее преодолевать трудности.

Получить профессию, которая научит вовремя замечать «тревожные звоночки» и не допускать эмоционального истощения, предлагает Академия EDPRO. Программы психологии — это возможность найти ключ к пониманию личности и освоить способы выхода из негативных состояний. 

Узнать подробнее

Уникальность «помогающих» профессий заключается в том, что вы сможете помогать и себе, и другим. При этом услуги психолога хорошо оплачиваются: прохождение обучения позволит обеспечить себе стабильный доход.  

Что делать, если вы уже столкнулись с эмоциональным выгоранием

Избавление от выгорания — процесс небыстрый. Для восстановления сил и возвращения к полноценной жизни потребуются осознанные усилия. По мнению психологов, преодолеть эмоциональное выгорание помогает работа сразу по нескольким направлениям:

  • Трансформация отношений. В первую очередь рекомендуется пересмотреть все отношения, включая конфликтные. Проблемные взаимоотношения лучше поставить на паузу, а от «раздражающего контента» по возможности избавиться.

  • Повышение самооценки. Откажитесь от сравнения с другими, поддерживайте себя, научитесь замечать хорошее и заменять негативные мысли на конструктивные. Составьте список своих достижений, положительных качеств и талантов. Регулярно напоминайте себе об этих сторонах своей личности.  

  • Забота о здоровье. Как и в случае с профилактикой эмоционального выгорания, преодоление кризиса невозможно без заботы о здоровье — правильного питания, физической активности, полноценного сна.  

  • Организация личного времени. Личное время нужно тратить на себя, а не на кого-то другого — именно поэтому оно и личное. Учитесь не ощущать себя виноватым за отдых и чаще делайте то, что действительно приносит радость. 

Еще один обязательный шаг — изменение среды. Все усилия будут напрасными, если вы продолжаете находиться в травмирующей ситуации. Обсудите возможность изменений с работодателем и близкими и при необходимости обратитесь за профессиональной помощью. 

В Академии EDPRO обучающимся доступно несколько программ по направлению «Психология» — курс «Практическая психология» (предполагающий обучение профессии психолога и получение фундаментальных знаний и практического опыта), а также курсы повышения квалификации. Начать обучение может любой человек: специальная подготовка не требуется.    

Бесплатные демо-уроки всех профессий Академии EDPRO онлайн.

Попробуйте новую профессию в EDPRO бесплатно

Пройдите демокурс по любому из направлений EDPRO

Реклама: ООО «Международная академия дополнительного профессионального образования», ИНН 7734432085, erid: 2W5zFHXTVU4

🔍 Узнайте то, чего нет в интернете!

💼 Главбух на УСН
Экспертные лайфхаки и методы, проверенные практикой.
💰 Цена: 4 500 ₽ 15 950 ₽
Подробнее

📊 ОСНО: налоговая отчетность
Тонкости отчетности от ведущих специалистов.
💰 Цена: 4 200 ₽ 15 990 ₽
Подробнее

🎓 Профессия бухгалтер с нуля
Секреты профессионалов для старта карьеры.
💰 Цена: 4 900 ₽ 19 900 ₽
Подробнее

🚀 Знания, которые вы не "нагуглите"! Начните обучение сейчас!

Каталог курсов

Начать дискуссию


Похожие материалы

Как будут работать безопасные QR-платежи: разбор от ЦБ

С 17 февраля банки должны соблюдать новый стандарт безопасности QR-кодов. Документ Центробанка — почти 100 страниц подробных инструкций для унификации платежей. Разбираться в деталях будут продуктовые команды, а мы объясним просто и наглядно, как устроены современные QR-платежи и какие сценарии их использования появятся в будущем.

Как расшифровать номер банковской карты: что скрывают цифры?

Цифры на карте — не случайный набор. В них зашифрованы данные о банке, платёжной системе и типе карты. Есть даже встроенный алгоритм проверки. Разбираемся, как формируются номера и что из них можно узнать.

Как расшифровать номер банковской карты: что скрывают цифры?

В СберБанк Онлайн можно восстановить пароль от Госуслуг

Новым сервисом Сбера уже воспользовались 100 тыс. человек.

Курсы повышения
квалификации

22
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора

Банковская гарантия: виды и для чего нужна

Банковская гарантия значительно облегчает процесс участия в государственных закупках, возврата НДС и уплаты акцизов. Она также может быть полезна при оформлении сделок с покупателями и поставщиками. Объясняем, в каких ситуациях гарантия становится необходимостью и как правильно ее получить.

Банковская гарантия: виды и для чего нужна

Завершила 5 модуль курса 1С:аналитик

Делюсь результатами и своим прогрессом

Завершила 5 модуль курса 1С:аналитик

Приобретение актива по цене ниже рынка. Что следует знать покупателю?

На примере конкретного дела из нашей практики рассказываем, какие риски таит в себе сделка на нерыночных условиях, а также даем практические рекомендации, как защитить свои интересы в суде.

Приобретение актива по цене ниже рынка. Что следует знать покупателю?
Стажёр

Учет Марок-пломб ККТ

Добрый день! Мы ООО УСН (Д-Р)

Подскажите, пожалуйста, являются ли Марки-пломбы ККТ с нанесенной контрольно-учетной информацией бланками строгой отчетности и нужно...

Читать полностью

Эксперт:

Оксана Сутормина

Оксана Сутормина
Эксперт

Дело в том, что они у нас до сих пор на забалансовом счёте числятся

Как установленные или неиспользованные?

В любом случае, обязательного обслуживания...

Читать полностью
Общество

Яндекс Переводчик стал мировым лидером по качеству перевода с английского на русский

YandexGPT стала лучшей в мире нейросетью для англо-русского перевода, согласно независимому исследованию международного бенчмарка DiBiMT.

Фиксированные страховые взносы ИП в 2025 году

В 2025 году увеличился размер страховых взносов, а также изменится срок уплаты. Обо всех нововведениях по взносам за себя у ИП рассказали в статье.

Фиксированные страховые взносы ИП в 2025 году
2

Срок исковой давности по кредиту

Срок исковой давности — это время, в течение которого лицо, чьи права были нарушены, имеет право обратиться в суд за их восстановлением. Рассказываем, в чем особенности срока исковой давности по кредиту и как его правильно рассчитать в разных ситуациях.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
Кадры

Только 4% компаний закрывают вакансии меньше чем за неделю

Многие работодатели испытывают трудности с наймом: четверть компаний ищут специалистов больше двух месяцев.

Инвестиции

Взлеты и падения недели

Геополитика активно влияла на наш фондовый рынок всю неделю, давайте разберем какие бумаги в индексе Московской биржи показали рост, а какие показали отрицательный рост.

Иран, ОАЭ и Китай: для российского бизнеса будут изменения в трансграничных платежах

В контексте новых геополитических условий, вызванных санкциями и ограничениями доступа к SWIFT, российский бизнес активно ищет новые пути для проведения международных расчетов. Иран, ОАЭ и Китай играют ключевую роль в этом процессе, предлагая не только альтернативные финансовые инструменты, но и сотрудничество на различных уровнях.

Общество

Как я провел 23 февраля на СВО

Один праздничный день на СВО.

Майнинг

Отчитываемся о полученной цифровой валюте

В личном кабинета появилась функция и теперь можно (и нужно) отчитываться о полученной криптовалюте.

Закон о персональных данных: какие требования к организациям и ИП

Работа организаций и ИП — это взаимодействие с покупателями, клиентами, партнерами, сотрудниками и т.д. Чтобы такое взаимодействие было законным, важно обеспечить защиту персональных данных, завести регламенты, назначить ответственных и подать сведения в Роскомнадзор. 

Закон о персональных данных: какие требования к организациям и ИП
4

Минцифры готовит новые меры-2025 борьбы с мошенничеством

Глава Минцифры Максут Шадаев на форуме «Кибербезопасность в финансах» рассказал о новых мерах по борьбе с мошенничеством.

Скидки против ПРИБЫЛИ

Когда мы планы ставим в количестве, то часто впадаем в искушение начать раздавать скидки. Снизить цену и привлечь как можно больше покупателей. Согласитесь, если план в штуках, а не в рублях, то какая менеджеру разница по какой цене он продаст товар.

Скидки против ПРИБЫЛИ
Ипотека

Исламская ипотека в Сбере теперь доступна всем жителям Северного Кавказа

Сбербанк и Домклик повысили доступность продукта «Ипотека Мурабаха» — теперь им могут воспользоваться жители всех регионов Северного Кавказа. Ранее исламскую ипотеку банк предлагал в Татарстане, Башкортостане, Чечне и Дагестане.

Инвестиции

Рубль стал звездой, а инфляция не пилится. Что ждёт рынок новостроек в 2025 году? Акции, биткоин, бонды. Воскресный инвестдайджест

Неделя ознаменовалась уверенным ростом рубля. Доллар ниже 90 — это серьёзно. Эксперты разошлись во мнениях относительно цен на новостройки в 2025 году, на то они и эксперты.

Рубль стал звездой, а инфляция не пилится. Что ждёт рынок новостроек в 2025 году? Акции, биткоин, бонды. Воскресный инвестдайджест

Интересные материалы

Итоги недели (17–21 февраля 2025 года): Соглашение с ОАЭ, запреты для IT, новые правила от Минфина и стратегия ФНС до 2030 года

Прошедшая неделя принесла важные изменения: Россия подписала соглашение с ОАЭ, IT-компаниям ужесточат аккредитацию, а Минфин разъяснил правила учета дивидендов. На налоговом форуме РСПП обсуждали реформы, а ФНС представила стратегию до 2030 года. Разбираем ключевые события.