Как организовать в магазине покупки без очереди через смартфон?

Разбираем кейс.
Как организовать в магазине покупки без очереди через смартфон?

Разбираем кейс.

Магазинам, вне зависимости от масштаба, вскоре предстоит решать проблему поколений Y и Z: покупатели моложе 30 все меньше покупают в супермаркетах и гипермаркетах. Согласно опросу Food Marketing Institute (FMI), проведенному в разных странах, из тех, кому сейчас меньше 35 лет, только 30% едут за продуктами в крупные магазины. В основном, закупаются в брендовых минимаркетах у дома и предпочитают фермерские продукты, готовые блюда и локальные бренды. Ярким примером такого формата в России могут выступать ВкусВилл, Prime, Greenbox. Что характерно, эти бренды сильны в программах лояльности и есть в смартфоне у своих покупателей. Корреспондент проекта «Маркировка. ЭДО. ОФД» разбирался, как «проблему поколений» предлагает решить стартап из Сколково.

Чтобы не потерять своего клиента, время задуматься, как вывести свой магазин в интернет. Миллениалы проводят в смартфонах по 8-10 часов в сутки. Для них, если вашей торговой точки нет в онлайне - её не существует. Сайта здесь недостаточно, поскольку он не интерактивен и не закрывает цель укрепления отношения с покупателем. Стоит отметить, что охват случайных людей, которые увидели вывеску, не выдерживает конкуренции с интернет-охватами и выстроенным брендом. 

Некоторые минимаркеты уже озадачились этой проблемой. Так, магазин в Технопарке «Сколково» начал продажи товаров через смартфон прямо в торговом зале, с помощью стороннего приложения B-Pay от Briskly. Приложение позволяет сканировать товары и оплачивать их через смартфон, минуя кассу. Также оно считает сумму покупки и подсказывает, какие товары можно приобрести со скидкой или более дешевым комплектом. Это не только экономит время покупателя: когда минимаркет подключился к платформе покупок без кассира, магазин в списке ближайших заметили более 10 000 пользователей.

И здесь у магазина возникает вопрос - как легально организовать продажу продуктов через смартфон? Приходит ли клиенту чек и соответствует ли сделка 54-ФЗ? Выяснилось, система прозрачна и законна. Сначала магазин заключает договор с поставщиком платформы-приложения и интегрирует с ней свой ассортимент. С 1С, iiko это возможно сделать в пару кликов.

Теперь все продукты можно отсканировать через приложение - по сути, у покупателя появляется маркетплейс в смартфоне. Формально, продажа осуществляется онлайн, поэтому чек покупателю можно предоставить на почту, в электронном виде. Программа отправляет чек в ОФД, в нем указано, кто является продавцом. Приложение здесь выступает как платежный инструмент, с которым у магазина заключен договор.

Проверить, действительно ли продажа легитимна и соответствующий чек ушел в ФНС, владелец или менеджер магазина может в личном кабинете ОФД. Данные о пробитых через смартфон чеках хранятся в системе оператора фискальных данных, а предприниматель может сверять статистику своих продаж с данными ОФД. В том числе, можно пользоваться бесплатным мобильным приложением ОФД, которое содержит различную бизнес-аналитику о продажах в торговых точках.

Таким образом, магазин становится омниканальным: он есть в смартфоне со всем представленным ассортиментом и скидками, и есть в оффлайне, всегда на связи с покупателем любого возраста.

Торговые точки видно в списке приложения, который формируется по геолокации и на карте. Виртуальная корзина в смартфоне помогает покупателю считать сумму товаров с учетом акций, что в долгосрочной перспективе повышает средний чек на 15% (на основе 16 000 пробитых чеков), отмечают представители платформы. Что касается безопасности таких автономных продаж, в Сколково за покупателями следит 37 камер наблюдения, через которые нейросеть проверяет, какие товары с полки взял покупатель и заплатил ли он за них.

Для клиента покупать в привычном физическом магазине, используя смартфон и не стоять при этом очереди - очевидный плюс. Так, 80% аудитории приложения родились после 1985 года и предпочитают экономить время не оплачивая товары на кассе, подчеркивают в Briskly.

В результате, ситуация выигрышная и для продавца, и для клиента. Магазин выходит в онлайн, где его заметят, при этом он действует прозрачно и в рамках законодательства. Новый способ оплаты разгружает кассиров. Даже есть примеры, когда магазины благодаря приложению уже сократили штат на 10%. Как сообщает HeadHunter, в этом году количество вакансий кассиров в стране уменьшилось почти на 20%, вследствие роботизации.

🌟 Освойте новые навыки для карьерного роста!

🔥 Главный бухгалтер на УСН – Освоите бухгалтерский и налоговый учет по новым правилам УСН Цена: 7 900 ₽

🔥 Бухгалтер с нуля – Станете бухгалтером-универсалом и получите диплом проф. переподготовки Цена: 9 900 ₽

🔥 Управленческий учет и финансы в 1С: УНФ – Автоматизируйте управленческий учет с 1С: УНФ. Цена: 6 900 ₽

🚀 Начните обучение и получите полезные материалы!

Посмотреть каталог

Комментарии

3
  • Чалдон
     Что касается безопасности таких автономных продаж, в Сколково за покупателями следит 37 камер наблюдения, через которые нейросеть проверяет, какие товары с полки взял покупатель и заплатил ли он за них.

    Зачем тогда сканировать товары в приложении? Можно же как в Амазоне, на входе авторизоваться, камеры отслеживают, что положил покупатель в корзину, и далее списать стоимость покупок с карты, привязанной в приложении.

  • понаехавший Тут

     В основном, закупаются в брендовых минимаркетах у дома и предпочитают фермерские продукты, готовые блюда и локальные бренды. Ярким примером такого формата в России могут выступать ВкусВилл, Prime, Greenbox.

    Россияне в Пятерочках, Магнитах и Ашанах в основном закупаются.

  • aigul11

    А как же тег "место рассчета"? В нем же вроде пишется адрес реального магазина, от куда товары и где должен находится фискальный принтер, зарегистрированный на предприятие....


Зарплата

МРОТ 2025: на что влияет, что нужно знать бухгалтеру. Таблица по регионам

Скоро новый год и новый МРОТ, который вырастет на 16,6%. Собрали всю самую актуальную информацию о повышении МРОТ, изменениях в расчете зарплаты, а также собрали региональные ставки МРОТ.

МРОТ 2025: на что влияет, что нужно знать бухгалтеру. Таблица по регионам

Как провести аудит складского учета, чтобы система работала

Бывает так, что учет нужно начинать с нуля. А бывает так, что можно провести аудит, привести все в порядок и пользоваться удобной системой. Вместе с Юлией Левицкой, создателем школы для бухгалтеров-калькуляторов, разбираемся, как проводить аудит складского учета в заведениях общественного питания.

Как провести аудит складского учета, чтобы система работала
Самозанятые

Самозанятость: виды деятельности, преимущества и налоги

Специальному режиму НПД уже пять лет, а количество самих самозанятых превысило 10 миллионов* человек. Условия самозанятости выгодны и удобны для обеих сторон сотрудничества: как для самих плательщиков налога на профессиональный доход, так и для их заказчиков. Рассказываем об особенностях режима и о том, какие налоги платит самозанятый.

Самозанятость: виды деятельности, преимущества и налоги

Курсы повышения
квалификации

21
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора

Как скорректировать персонифицированные сведения

Персонифицированные сведения — это ежемесячный отчет о работниках и исполнителях по ГПХ, который подается в ФНС. Рассказываем, как исправлять этот отчет.

Как скорректировать персонифицированные сведения
УСН

Гайд по штрафам для бизнеса на УСН

Какой штраф грозит за просрочку и неуплату авансового платежа для бизнеса на УСН. Как налоговая начисляет пени. Куда платить штрафы за неуплату налога по упрощенной налоговой системе. Чем грозит непредставление налоговой декларации по УСН.

Гайд по штрафам для бизнеса на УСН

10 лучших онлайн-школ по итальянскому языку

Итальянский язык является официальным не только в Италии, но и в Ватикане, Сан-Марино и Швейцарии. Также он признан вторым официальным языком в некоторых округах Хорватии и Словении. Знание итальянского языка может помочь в знакомстве с культурой других стран, в путешествиях без страха быть непонятыми и обеспечит высокую конкурентоспособность на рынке труда в родной стране и за рубежом.

10 лучших онлайн-школ по итальянскому языку

Продажа земли

Здравствуйте,подскажите пожалуйста при продаже земельного участка одной организацией другой, сумма продажи составляет балансовая стоимость или кадастровая.Если кадастровая...

Читать полностью

Эксперт:

Надежда Камышева

Надежда Камышева
Эксперт

При УСН учитывается в расходах покупка амортизируемого имущества, а земля не амортизируется. Поэтому покупку земли при упрощенке принять в расходы...

Читать полностью

🎄 Это настоящий Новый год! Дарим подарки и начинаем обучение 1 января

Как Новый год встретишь, так его и проведешь! Воспользуйтесь новогодней акцией «Клерка» — выбирайте курсы повышения квалификации и профподготовки со скидками, занимайте места и приступайте к учебе уже 1 января. Вы успеете отдохнуть, набраться сил и сделать шаг к изменениям уже в первые дни 2025 года. Поторопитесь — количество мест на курсах ограничено.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
Общество

Учиться станет дороже: как и почему изменятся цены на обучение в вузах России в 2025 году

В 2025 году стоимость обучения в вузах России вырастет на 7–9%. В топовых университетах подорожание будет сильнее из-за высокого спроса. Эксперты связывают рост цен с инфляцией и увеличением затрат на обучение.

Тест для бухгалтера: «Какая вы сказочная принцесса в конце года?» 

Конец года — горячая пора для бухгалтера. Выдача новогодних премий сотрудникам, сверка с контрагентами, аудит сотрудничества с фрилансерами... Предлагаем немного передохнуть и пофантазировать. Налейте ароматного чаю и пройдите интересный тест.

Тест для бухгалтера: «Какая вы сказочная принцесса в конце года?» 

Чем грозит бизнес «мимо кассы»: штрафы, проверки и тюремные сроки

Фраза «А можно переводом?» стала привычной в кафе, магазинах у дома и маршрутках. Но за этой, казалось бы, безобидной просьбой часто скрываются схемы уклонения от налогов. Сегодня разберем, как работает бизнес «мимо кассы», почему он популярен среди предпринимателей и чем это грозит.

Чем грозит бизнес «мимо кассы»: штрафы, проверки и тюремные сроки

Сохранить деньги на ЕНС: как одна компания попробовала и что из этого вышло

Любопытное судебное решение.

Распределение имущества ликвидированной организации

Считается, что после ликвидации организации она утрачивает правоспособность и не может участвовать в гражданском обороте, заключать сделки, распоряжаться имуществом и т.п.

Саморазвитие

Почему перед Новым годом мы забываем про учебу: 5 неожиданных причин

Перед Новым годом большинство людей ставят учебу, курсы и личностное развитие на паузу. Вот главные причины, почему это происходит:

Зарплата

Миронов предлагает сделать 13-ю зарплату обязательной: инициатива направлена Мишустину

В России может появиться обязательная 13-я зарплата для всех сотрудников, если инициативу председателя партии «Справедливая Россия — За правду» Сергея Миронова поддержат на законодательном уровне. Политик направил премьер-министру Михаилу Мишустину письмо с предложением внести соответствующие изменения в Трудовой кодекс.

Инвестиции

Где дивиденды, Полюс? История, доходность, дивидендная политика и перспективы Полюса

Как можно озолотиться на инвестициях? Один из способов — акции золотодобытчиков, и бесспорным лидером тут является Полюс. Есть ещё ЮГК, Селигдар и другие акции, золотые облигации, фонды на золото и даже физическое золото. Ну а сегодня смотрим, что по дивидендам у самой крупной золотодобывающей компании России.

Где дивиденды, Полюс? История, доходность, дивидендная политика и перспективы Полюса

Утренний бухгалтер № 5796. Фирму, которая год не сдает отчеты, исключат из ЕГРЮЛ

Об этом напоминает Минфин.

Дайджест для бухгалтеров за 16 декабря – 22 декабря 2024: вычеты, ставки и новые правила для ИП, самозанятых и бизнеса

В новом недельном дайджесте для бухгалтера разбираем ключевые новости: новые сроки и формы для налоговых вычетов, корректировки НДС для упрощенцев, свежие разъяснения ФНС и Минфина, а также важные изменения в трудовых отношениях и правилах оформления недвижимости.

Обяжут ли работодателей платить 13-ю зарплату или это опять пиар. 🐱‍🏍«Ночной бухгалтер» № 1840

Депутаты предлагают сделать годовую премию или так называемую 13-ю зарплату обязательной и прописать ее в ТК. Бухгалтерам идея не нравится и никакой реальной мотивации для сотрудников они тут не видят, а кроме того — за чей счет банкет?

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру

Чем занимается финменеджер и чему учиться, чтобы занять эту должность

Финансовый менеджер — это специалист, который помогает руководителю следить за благополучием бизнеса, управлять доходами и инвестициями. Такой помощник всегда в цене, так что если ваша цель на 2025 год — получить повышение и выйти на более высокий доход, то пора осваивать новые инструменты и погружаться в профессию финансового менеджера.

Чем занимается финменеджер и чему учиться, чтобы занять эту должность

Интересные материалы

Налоговый учет

Отмена налоговой миграции в Удмуртию: что теперь делать предпринимателям, которые не хотят переплачивать налоги?

Зам. руководителя ФНС по Удмуртской республике рассказал, что для предпринимателей налоговая миграция в Удмуртию значительно усложнится.

4