Шаг первый — сообщить гиду о потере документа
Если вы обнаружили пропажу паспорта, необходимо как можно быстрее связаться с гидом. Специалист расскажет, как подать заявление в полицию.
Если вы путешествуете сами или не ходили на встречу с гидом, то можете спросить адрес ближайшего полицейского участка на ресепшн, у местных жителей или в интернете.
Шаг второй — обратиться с заявлением в полицию
Посетите участок. Полицейский или жандарм (в зависимости от страны) поможет вам написать заявление, сделает копии документов для посольства и российского отдела УМВД по вопросам миграции.
Если имеет место кража личных вещей, то нужно составить подробный список вещей и подписать протокол.
Шаг третий — обратиться в консульство
Посольства или консульские отделы есть во всех крупных городах. Если вы находитесь в небольшом населенном пункте, добраться до нужного места можно на общественном транспорте или такси. Заранее уточните список дополнительных документов, которые нужно взять с собой, а также график работы консульства.
Подобные структуры обычно закрываются в 14:00–16:00 по местному времени. Точную информацию вы найдете на сайте консульства.
Стандартный комплект документации включает:
- на выбор — паспорт РФ, водительские права, СНИЛС, ИНН или иное удостоверение с ФИО заявителя.
- 2 фотографии гражданина.
- фото или сканы обоих паспортов.
План Б: если нет никаких документов и сканов
Позвоните родственнику, работодателю или другому человеку, кто сможет отправить скан вашего документа по факсу или по e-mail. Полученное изображение нужно распечатать и заверить в консульстве за доп. плату.
Вы можете заручиться поддержкой двух свидетелей-россиян, которые смогут подтвердить вашу личность. Ими могут быть совершеннолетние родственники, друзья или соотечественники, которых можно найти в тематических пабликах.
Если указанные способы не подходят, то ничего страшного. Специалист консульства в любом случае отправит запрос в миграционную службу по месту вашей регистрации. Обычно ответ приходит в течение часа, но процедура идентификации может занять пару дней: запаситесь терпением.
По окончании проверочных мероприятий вам предоставят свидетельство — разрешение на выезд в Россию, и вы сможете без проблем вернуться домой. Документ нужно предъявить в аэропорту при прохождении паспортного контроля.
Имейте в виду: срок действия свидетельства ограничен двумя неделями. Документ дает вам право только на въезд в РФ: попасть в другую страну по нему не получится.
Шаг четвертый — восстановить документы на родине
Когда вернетесь домой, подайте заявление на восстановление заграничного паспорта в ФМС. Это нужно сделать в течение трех суток. Предоставьте специалисту разрешение на выезд и скажите, что вы потеряли паспорт. Если назовете причину: «кража», то придется ждать восстановления не 10–14 суток, а 3 месяца.
Услуга не бесплатная. Вы сможете сэкономить средства, оформив заявку через Госуслуги со скидкой 30%. За загранпаспорт нового образца в 2022 году придется заплатить 3 500 руб., старого — 1 400 руб.
Как не попадать в подобные ситуации?
Вот несколько советов для туристов:
- Сделайте и заверьте нотариально копию загранпаспорта.
- Сфотографируйте документы на смартфон, отправьте себе, родственникам или лучшему другу фото на e-mail.
- Положите в паспорт, кошелек и сумку информацию о том, где вас найти.
- Сохраните в контактах номер консульства, его адрес и график работы.
- Не передавайте документы третьим лицам, в том числе в качестве залога.
- Не берите на экскурсию много денег и оригиналы документов — возьмите заверенные копии зарганпаспорта и туристического ваучера.
- Берите в отпуск «неприкасаемый запас» денег — их можно положить в сейф (или оставить на банковской карте).
Рекомендуется иметь в телефонной книге контакты юриста. Обратившись в компанию РосКо, вы будете уверены, что в любой непонятной ситуации вы сможете получить профессиональную консультацию и решить свой вопрос в короткие сроки.
Интересный факт: жители Британии часто теряют паспорта. Причем, по данным Министерства иностранных дел Британии, Испания — самое распространенное место, где британцы заявляют о потере удостоверения личности. Только в период с 2008 по 2013 год было объявлено о 37 тыс. утерянных или украденных документов в этой стране. Для сравнения в США британцы потеряли 16 тыс. паспортов, а во Франции — 12 тыс.
Начать дискуссию