Недавно нашла в новинках книгу Питера Фингара «Облачные вычисления — бизнес-платформа XXI века». Решила купить и прочитать. Аннотация была до сухости многообещающая: «Автор рисует бизнес-модель, которая способна работать в любой ситуации и в любой отрасли». Очередной эликсир?
Нет, дело в том, что Cloud Comruting — это очень популярная тема! Аналитики Gartner еще год назад отдали первое место «облакам» среди названных 10 определяющих технологий и тенденций. В подтверждении этому привожу следующие цифры: по оценкам Gartner, мировой доход рынка SaaS-приложений в 2010 году превысит 8,5 млрд долларов, что на 14, 1 % больше, чем в 2009 году (7,5 млрд долларов).
Хочу сказать сразу, книга, написанная Фингаром, не для айтишников! Она скорее подходит менеджерам, руководителям. В ней достаточно просто объясняется, что такое «облако» и «с чем его едят». Это такой «буклет» на двухстах пятидесяти трех страницах о полезности применения данной «инфраструктуры для Зеркальных миров». Завораживающе, правда?
Но обо всем по порядку. Книга поделена на разделы. Все просто и ясно. В первых двух главах даются развернутые определения основных понятий, сдобренные рассуждениями автора, многочисленными примерами и экспертными мнениями, например: «Облака», «Облачные вычисления», «Зеркальные миры». Меня лично вдохновила такая фраза: «В Зеркальных мирах Гелернтера человек взаимодействует с реальностью, превращая компьютеры из удобных инструментов в волшебные хрустальные шары, которые позволяют более детально увидеть мир и глубже заглянуть в него. Реальность постепенно, шаг за шагом, заменяется компьютерной имитацией. Она дает контроль над миром, а также новое знание и видение». Вот так сразу — с места в карьер!
Нет, не думайте, что вся книга написана как одна большая «сказочная история», хотя автор, а может быть, и переводчик, немного увлекся разного рода художественными приемами. Но… он не забывает о главном. Например, почему мы должны воспользоваться услугами дотклоудов и почему они так быстро развиваются? Кто наступает на пятки крупным стабильным компаниям и почему? Что такое «боль» для развития инноваций?
Вооружившись мнением Майкла Хьюгоса о том, что «сегодня в постоянно меняющейся глобальной экономике скорость реакции важнее, чем эффективность», я на трех вздохах осилила первую часть. (Все-таки она пестрит терминами, хотя и максимально упрощенными для понимания.) Вот что я из нее вынесла. Во-первых, «облако» — это «мои программы, мои хранилища данных, моя вычислительная мощность, расположенные где-то там, наверху. Это воплощение самой системы. Это абстрактная идея, а не физический объект; оно состоит из вычислительных, коммуникационных и информационных ресурсов, доступных, как услуги через Интернет».
Во-вторых, такое быстрое развитие облачных вычислений обусловлено случившимся экономическим кризисом, этот сервис позволяет снизить расходы и сократить ИТ-инфраструктуру, к тому же обладает высоким уровнем надежности и доступности (о надежности лично я бы еще поспорила, и меня поддержали бы 54 % опрошенных ИТ-менеджеров). И конечно же, скоростью! Скоростью прежде всего передачи информации, ее получения и использования: «Если Вы хотите выполнить задачу вдвое дешевле, Вы должны сделать это вчетверо быстрее». К тому же автор всячески призывает сделать инновации «частью своего существования, включить их в свою ДНК», потому что «скорость реакции на изменения — это самое важное в этом новом дивном мире глобальной конкуренции». Что я могу сказать? Не поспоришь ни с чем… Но даже сам Питер Фингар обозначает проблемы этого «места для настоящего бизнеса»: недостаточно мощностей, хотя они строятся, опять-таки вопрос о надежности, нежелание успешных компаний переходить на новые платформы и менять свое мышление и, конечно же, люди!
На двух последних минусах я хочу остановиться подробнее. Питер Фингар предлагает применять уже не новую систему отношений в организации, когда весь коллектив стремится достичь лучших результатов для компании, а не для себя, в первую очередь, когда нет какого-то единого, четко закрепленного лидера, а для каждой задачи появляется новый самопровозглашенный топ-менеджер и руководствуется большими знаниями в данной области, это так называемые биокоманды.
Или вообще отказаться от большинства «фиксированных» сотрудников и перейти на фриланс. В «облаке» находить людей, которые готовы заниматься определенной работой, только удаленно, может быть, за меньшие деньги или вообще бесплатно, ради личного интереса. Первая идея вполне мне приглянулась: создать коллектив «компаньонов», как предлагает автор, это вполне нормально, только в данном случае надо менять образ мыслей сотрудников, уже устоявшиеся взгляды на мир людей. Думаю, на данный момент это под силу очень «продвинутым» компаниям. А вот использование фриланса на постоянной основе доступно, на мой взгляд, только небольшим компаниям. И главный вопрос я бы задала такой: «С кого спросить, если к 5-му числу задача будет не выполнена?» Может быть, в Европе, Америке, Азии все возможно, но у нас, на мой взгляд, пока в большинстве своем к такому не готовы.
Надо отдать должное автору, вопросу взаимодействия людей в «облаке» он уделил достаточно внимания. Помимо ответственности за выполнение задач, сотрудники многих компаний столкнутся с такой проблемой, как огромные потоки информации: «люди — сердце и душа любой компании — могут оказаться подавлены объемом бизнес-информации, поступающей через Сеть». И предложил пути решения возникающих в связи с этим проблем. Но, видимо, как-то не совсем учел, что человеческий мозг — это не версия Web 2.0, и если он окажется возле воды, то больше мощности и скорости не даст.
Подведем итог! Читать книгу мне было не очень интересно, хотя, потянув за ниточки (поднятые темы), я успешно «погуглила» и все узнала точнее, а главное — без разных замечательных сравнений: «кризис-боль», «волшебные шары», «священный Грааль» и тому подобное. Но больше всего меня угнетал рекламный характер книги. Буквально на каждом шагу встречались конструкции: если вы не будете использовать облачные вычисления, то у вас будет много затрат и меньше информации, чем у ваших фирм-конкурентов, и вы разоритесь или будете «плестись» в самом конце.
Во всяком случае, у меня появилось очень много вопросов. Я с удовольствием обратилась к поисковой системе (искала положение вещей в России) и вот что обнаружила. По данным сайта www.cnews.ru: «Лишь 2 % руководителей и 8 % ИТ-менеджеров считают, что облачные услуги — это очередное маркетинговое поветрие. Характеризуя свое отношение к cloud computing, большинство опрошенных (61 % руководителей, 67 % ИТ- менеджеров) указали, что это перспективная модель предоставления ИТ-услуг, которая будет содействовать инновациям в бизнесе. 44 % руководителей и 47 % ИТ-менеджеров полагают, что облачные вычисления — это новая технологическая платформа, способная изменить организационную структуру компаний.
Руководители компаний проявляют большую готовность к восприятию облачных вычислений. 21 % руководителей компаний заявили, что готовы выделять на «облака» свыше 20 % ИТ-бюджета в перспективе 18 месяцев, в то время как среди ИТ-руководителей эта доля составила лишь 11 %.
В отличие от руководителей, ИТ-менеджеры отдают себе отчет в том, что использование «облаков» может привести к дополнительным рискам для компании. 58 % обеспокоены рисками, связанными с правовой принадлежностью данных и необходимостью выполнения требований законодательства. Проблема возможного прекращения деятельности поставщика облачных услуг волнует 54 % опрошенных ИТ-менеджеров».
Начать дискуссию