Работа в коллективе редко обходится без подводных камней. Конфликты, сплетни, профессиональная конкуренция…
Крайне непростая ситуация складывается и тогда, когда кто-то из коллег сливает ценную для компании информацию конкурентам. По совести, да и по закону (статья 21 Трудового кодекса РФ) работники обязаны незамедлительно сообщать работодателю либо непосредственному руководителю о возникновении подобных ситуаций. Однако сделать это не так просто. Многие ли готовы отправиться в кабинет начальства и рассказать о неэтичном поступке коллеги? Это и попытался выяснить Исследовательский центр рекрутингового портала Superjob.ru, опросив экономически активных респондентов из всех округов страны.
Судя по результатам опроса, последовать закону и не замалчивать происходящее предпочтет половина наших сограждан (50%). «Подобные действия коллеги – это нарушение профессиональной этики»; «Компания – это единый организм, и все ее составляющие должны работать на общее благо, а от паразитов нужно избавляться»; «Так как это называется предательством», - справедливо рассуждают опрошенные.
Упоминают респонденты и о том, что утечка данных может ударить по финансовому положению компании, а значит, и по их кошельку, поэтому оставлять подобное поведение коллеги без внимания недопустимо: «Это касается нашего общего заработка»; «Это может негативно повлиять на работу фирмы (снижение доходов или закрытие) и, соответственно, на мою зарплату». При этом утвердительный ответ на вопрос чаще дают респонденты с ежемесячным доходом от 45 тысяч рублей (56%).
Также отметим, что быстрее остальных в такой ситуации к начальству пойдут сотрудники в возрасте от 45 лет и старше (56%), тогда как среди молодежи до 24 лет таких меньше – 42%.
В отличие от них 14% россиян не станут рассказывать о возникшей проблеме руководству и постараются разобраться в ситуации самостоятельно: «Поинтересуюсь у коллеги, зачем он это делает. И выскажу свое мнение по данному поводу»; «Но жестко и основательно с ним поговорю!»; «Буду решать вопрос самостоятельно. Если не получится, то скажу начальнику»; «Привык разбираться сначала сам. Все зависит от того, насколько ценная информация была передана конкуренту. В этом надо разобраться и по результатам уже можно проинформировать руководство». Больше всего тех, кто проигнорирует недостойный поступок коллеги, наблюдается среди опрошенных, зарабатывающих от 25 до 35 тысяч рублей ежемесячно (18%).
Затруднились с ответом более трети россиян (36%). Чаще подобные колебания свойственны женщинам (40% против 34% среди мужчин). «Прежде чем «стучать», необходимо убедиться в том, что я правильно поняла увиденное мною, а потом поговорить с самим работником»; «Зависит от климата в коллективе (отношения и к коллеге, и к начальству). Если здоровый коллектив – расскажу. А если начальство играет в свои игры – поговорю с коллегой, а там видно будет», - рассуждают они.
Место проведения опроса: Россия, все округа
Населенных пунктов: 168
Время проведения: 21 января 2013 года
Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет
Размер выборки: 1600 респондентов
Вопрос:
«Представьте ситуацию: вы узнали, что коллега сливает информацию конкурентам. Расскажете начальству?»
Ответы респондентов распределились следующим образом:
| Вариант ответа | Все | Пол | Возраст, лет | Ежемесячный доход, руб. | |||||||
| муж | жен | до 24 | 25-34 | 35-44 | 45 и старше | до 24999 | 25000-34999 | 35000-44999 | от 45000 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Да | 50% | 51% | 48% | 42% | 47% | 51% | 56% | 47% | 44% | 48% | 56% |
| Нет | 14% | 15% | 12% | 14% | 15% | 14% | 12% | 15% | 18% | 9% | 13% |
| Затрудняюсь ответить | 36% | 34% | 40% | 44% | 38% | 35% | 32% | 38% | 38% | 43% | 31% |
Некоторые комментарии респондентов:
«Да» - 50%
«Подобные действия коллеги – это нарушение профессиональной этики».
Оператор кафе, 25 лет, Красноярск
«Компания – это единый организм, и все ее составляющие должны работать на общее благо, а от паразитов нужно избавляться».
Начальник проектного отдела, 34 года, Ростов-на-Дону
«Сливая информацию конкурентам, коллега поступает непорядочно со своими сослуживцами, ставит под угрозу деятельность фирмы со всеми вытекающими последствиями».
Заместитель начальника, 45 лет, Тольятти
«Какая бы компания ни была, но она твой работодатель, а предательство - это преступление, и оправданий быть не может».
Заместитель управляющего, 40 лет, Калуга
«Какой же он после этого коллега?»
Ведущий менеджер, 56 лет, Москва
«Командная работа предательства не терпит. Предав единожды, предаст еще не раз».
Специалист администрации сельского поселения, 26 лет, Владивосток
«Нет» - 14%
«Поинтересуюсь у коллеги, зачем он это делает. И выскажу свое мнение по данному поводу. Смысл не в том, чтобы услышать вразумительный ответ, а в том, чтобы дать коллеге возможность подумать и проанализировать ситуацию».
Начальник отдела кадров, 46 лет, Москва
«Буду решать вопрос самостоятельно. Если не получится, то скажу начальнику».
Продавец-консультант, 40 лет, Волгоград
«А зачем?»
Автослесарь, 23 года, Лангепас
«Нет, но жестко и основательно с ним поговорю!»
Продавец-консультант, 25 лет, Нижний Новгород
«Проучу мерзавца…»
Мерчендайзер, 23 года, Москва
«Затрудняюсь ответить» - 36%
«Зависит от климата в коллективе (отношения и к коллеге, и к начальству). Если здоровый коллектив – расскажу. А если начальство играет в свои игры – поговорю с коллегой, а там видно будет».
Заместитель начальника, 68 лет, Москва
«Зависит от того, насколько начальство хорошо ко мне относится, хорошо ли мне работается в данной компании. Если мне нравится работать в этой фирме, я буду заинтересована в ее благополучии и, вероятно, расскажу. Если же я в силу обстоятельств терплю это место (ради опыта, денег и т.п.), а отношение ко мне – не как к члену команды, а как к расходному материалу, то и проблемы фирмы будут мне безразличны».
Специалист отдела обслуживания, 25 лет, Сургут
«Прежде всего я счел бы необходимым поговорить с коллегой, чтобы глубже понять мотивы его поступка, узнать, что им движет – корысть, незнание определенных правил работы, непонимание содеянного и т.п. А уже по результатам этой беседы можно принять определенное решение».
Директор по производству, 59 лет, Москва
«Спорная ситуация. С профессиональной точки зрения – да, нужно рассказать, с моральной – подло сдавать своего коллегу».
Менеджер по продажам, 21 год, Пенза
«Прежде чем «стучать», необходимо убедиться в том, что я правильно поняла увиденное мною, а потом поговорить с самим работником».
Телемаркетолог, 43 года, Таганрог
Комментарии
1