Когда списки поставщиков и наименований товаров огромны, а проверить все это практически невозможно, открывается масса возможностей для получения «черной» прибыли. Каким образом обеспечивают себе безбедное существование российские аптеки, узнала наш корреспондент Анна ГУЦАЛЮК.
Чем меньше фирма, тем больше нарушений
О темной стороне аптечного бизнеса мне рассказала бухгалтер одной из известных московских аптек Нина Тимохина.
– Сейчас я работаю в крупной компании. У нас целая сеть аптек, их знают по всему городу, – начала свой рассказ Нина. – Все сотрудники, от директора до уборщицы, обязаны следить за имиджем фирмы. Поэтому «по-черному» мы не работаем – общественное мнение дороже, чем бешеные деньги. А потом такие крупные сети аптек, как наша, живут за счет огромного оборота и скидок от оптовиков. Совсем по-другому дело обстояло на моей прошлой работе. Я вела два маленьких аптечных киоска, а руководила всем этим «предприятием» бывшая врач-окулист.
По-честному не вышло
– Вся фирма состояла из начальницы, которая планировала всю деятельность, двух продавцов на точках и меня. Почему-то медики обычно думают, что аптека – это безумно прибыльное дело. И по первости врач-директор пыталась работать честно и прозрачно. Прибыли не было вообще. Особенно если учесть, что ларечки она сняла на каком-то маленьком рынке и в гостинице, где спросом пользовались исключительно предметы гигиены. Быстро уволились оба нанятых фармацевта, и вместо них взяли девушек из провинции, согласившихся работать за мизерную зарплату. Обе закончили медучилища и немного проработали медсестрами.
– Разве для продажи лекарств не нужно фармацевтическое образование? – удивилась я.
– Нужно, – согласилась Нина. – Но им в трудовые книжки написали, что они не фармацевты, а «медицинские консультанты». Как будто девушки не торговали, а только консультации давали покупателям. Это еще ничего, бывает, что у человека и аттестат, и медицинская книжка куплены в каком-нибудь переходе, а он спокойно стоит за прилавком и с видом специалиста продает лекарства. Но мы отвлеклись.
Потом начальницу, видимо, кто-то надоумил, и началась погоня за прибылью «любой ценой», – продолжала моя собеседница. – Милицию, СЭС, пожарников вскоре прикормили, поэтому никаких проверок не было. Директор творила все, что хотела.
Без документов, без кассы
– Основное, чем «страдают» практически все аптеки, это неучтенка. Обычно медикаменты закупают у оптовых фирм-посредников. Одну партию обе стороны, отражают в документах, а другая идет «вчерную», без документов. Налогов, естественно, с нее никаких не платят.
– А как же проверки? Ведь, если кто нагрянет, сразу вопросы возникнут.
– Во-первых, как я говорила, у нас все контролеры были купленные. Но, даже если кто-то придет, найти нарушения в аптеке практически невозможно из-за огромного ассортимента. Можно что-то проверить и пересчитать, но только выборочно. К тому же без документов закупают только самые ходовые лекарства, которые хорошо продаются. Они появились в продаже – и сразу же ушли. И никакие контролеры уже не разберутся, «белые» были препараты или «черные».
Неучтенные медикаменты через кассу, естественно, не проходят. Бывает, их тоже пробивают, а потом корректируют фискальную память ККМ. Но если аптека более-менее большая и там есть компьютерная программа, которая отражает количество всех имеющихся лекарств, то и ее приходится корректировать. Это очень муторно и долго, поэтому большинство аптек работает не так. Как правило, товар раскладывают на кучки: «белые» отдельно от «черных», чтобы не путать, какие лекарства пробивать, а какие – нет.
Дешево и сердито
– Следующая беда – это «левые» лекарства: поддельные и несертифицированные. Этим грешат маленькие аптеки. Крупные фирмы с фальшивками обычно не связываются. Они работают с проверенными поставщиками, и сами постоянно отслеживают подделки.
– Как это им удается?
– Из Минздрава иногда приходят письма, в которых говорится, что лекарство с приведенным ниже номером и серией не сертифицировано и продавать его нельзя.
Мелким аптекам на все эти письма просто наплевать. Они находят оптовую фирму, которая за бесценок продает «левые» лекарства. Потом делают огромную наценку и выставляют в продажу препарат по той же цене, что и настоящий. Есть другой путь: продавать дешевле, чем в других аптеках, тем самым привлечь клиентов и увеличить выручку за счет оборота товара.
– Разве эти подделки никак нельзя отличить?
– Бывает, что бумага на упаковке похуже, баночка не очень аккуратная. А иногда внешне все одинаково, только вот внутри... Хорошо, если поддельные таблетки просто из соды или кальция сделаны, ими хоть не отравишься. А иногда дорогое лекарство заменяют более дешевым и совсем другого назначения.
Подделку можно определить только по цене и по наличию сертификата (хотя и его тоже подделывают). Сейчас фирмы-производители стараются различные средства защиты клеить на свои препараты, галограммки например.
Нелегальные скидки
– У оптовых фирм бывают рекламные акции, скидки. Но скидки есть «белые», которые во всех документах отражают, а есть и «черные», их сумму потом аптекам «черным» налом возвращают.
Например, аптека покупает партию лекарств со скидкой, а в кассу поставщика платит или перечисляет по безналу полную стоимость партии. Сумму скидки за минусом вознаграждения банка и оптовика аптеке отдают обратно наличными.
Подумай, сколько сразу плюсов для аптеки: расходы больше – налог на прибыль меньше. Еще и «черный» нал появляется. Им можно как угодно распоряжаться – хотя бы тех же «левых» лекарств накупить.
Ты мне – я тебе
– Еще по аптекам ходят менеджеры из оптовых фирм, клиентуру себе подыскивают, – продолжила Нина. – Приходят, например, к директору и предлагают ему каждую неделю закупать в их компании товар на 40 тысяч рублей, а за это обещают откат лично начальнику. Руководитель с удовольствием кладет наличные в свой карман и заказывает лекарства у этой фирмы. Бывает, что по такой схеме работает заместитель директора аптеки или менеджер по закупкам, а начальство ничего даже не знает.
– А вдруг у руководителя возникнут вопросы, почему именно с этой фирмой работает его аптека, если в другой можно тот же товар дешевле купить?
– Как-нибудь отвертятся. Скажут, что с этой фирмой договор хороший, что быстро все заказы привозят и т. п.
Ностальгия
– Раньше, когда в городских аптеках можно было получать лекарства со скидками или бесплатно по льготным рецептам, на этом тоже делали деньги, – вспомнила моя собеседница. – У фармацевтов, как правило, всегда находились знакомые врачи, которые выписывали фиктивные рецепты на какого-то ветерана или инвалида. Аптека представляла эти рецепты государству и получала возмещение стоимости якобы отданного бесплатно препарата. Сейчас эту лавочку прикрыли: лекарства по таким рецептам дают только в аптеках, которые при поликлиниках работают.
Как и везде
– Вот вроде и все. Больше никаких проколов, которые для аптек характерны, вспомнить не получается, – задумалась Нина. – Есть много всяких хитростей, которые от рода деятельности практически не зависят. Та же обналичка. Например, какой-то фирме перечисляют деньги «за консультационные услуги», а потом наличными обратно забирают. Или пишут, что это вознаграждение посреднику за то, что он нашел для аптеки крупного поставщика.
Еще есть интересный способ прикрыть брак или битые пузырьки. Их разрешено списывать только за счет прибыли. Понятно, что для фирмы это невыгодно. Вот и приспосабливаются сотрудники: просят знакомых продавцов дать им незаполненные товарные чеки. Потом вносят туда всякую дребедень вроде ручек, карандашей, мыла и списывают эту сумму в расход.
С такими лучше расстаться
– Если не секрет, почему ты ушла с предыдущей работы? – поинтересовалась я напоследок.
– Я просто устала подставлять свою голову за ошибки директора. Часто хозяева считают, что весь товар – их личная собственность. Они спокойно могут взять какие-то препараты, не пробив и не оплатив их. Бывает, что и деньги из кассы забирают. А потом бухгалтер носится – выясняет, что и куда девалось, оформляя бесконечные авансовые отчеты.
Вот был случай: как-то утром директор свалила мне на стол кучу долларов, сообщив, что накануне вечером продала кому-то почти треть всего нашего товара. Естественно, никаких чеков она не пробила, сколько и какого товара отдала, тоже не записала. А мне она велела обменять эти деньги в рубли и положить на расчетный счет. Чудная! Что ей мешало сразу все в рубли перевести и нормально через кассу пробить? Это было последней каплей, переполнившей мое терпение. Я сказала, что все сделаю, но подписываться нигде не буду. Вот так мы и расстались.
Начать дискуссию