Кассовый отбор. Как из многого выбрать лучшее?

Василий Романцов, корреспондент журнала «Двойная запись»

Те, кому необходимо использовать ККТ (контрольно-кассовую технику), должны работать только с аппаратами, внесенными в госреестр. В него включено несколько десятков машин, и выбрать из них самую подходящую довольно сложно. Для того чтобы упростить выбор, наш корреспондент решил протестировать несколько распространенных моделей.

Общие данные

Я попросил менеджеров 10 центров технического обслуживания касс (далее – ЦТО) выбрать пять моделей, которые больше всего подходят и магазинам, и предприятиям, вынужденным использовать кассы по новому закону. При этом ко всем машинам предъявлялось три основных требования: надежность, компактность и невысокая цена. В результате в список попали: «Меркурий-115Ф», «Меркурий-130Ф», «АСТРА-100Ф», «АСТРА-200Ф», «ЭЛВЕС-МИКРО-Ф». Все эти машины я и сотрудники ЦТО решили опробовать в работе.

Отобранная техника делится на две группы: автономные и пассивные системные кассы. Разница между ними заключается в том, что первые нельзя подключать к компьютеру, а вторые, наоборот, используются вместе с компьютером в составе контрольно-кассовых систем (благодаря им проще наладить оперативный учет). Поэтому автономные машины или лишены разъемов для присоединения внешних устройств (например, к кассе «Меркурий-115Ф» нельзя подключить даже весы), или же могут работать с электронными весами, сканером (хотя его обычно не подключают), но ни в коем случае не с компьютером. Опять же, на мой взгляд, проще использовать ККМ «АСТРА-100Ф», где уже есть разъем для весов. Если же вы купите автономный «ЭЛВЕС-МИКРО-Ф» (версии 01, 03 и 04), то вам придется дополнительно устанавливать специальную плату, поддерживающую связь с весами. Вторая группа моделей – пассивные системные машины, например «АСТРА-200Ф». Она может использоваться как обычная (то есть автономная) касса. Но в то же время у нее есть два разъема, через которые можно подключать компьютер, сканер, весы и т. п. Другие тестируемые системные машины («Меркурий-130Ф», «ЭЛВЕС-МИКРО-Ф», версия 02) имеют по три разъема, так что к ним можно подключать еще больше устройств.

Размер, вес, цена

Самые легкие модели – «ЭЛВЕС-МИКРО-Ф» и «Меркурий-130Ф». Их вес составляет 0,9 и 1,1 килограмма соответственно. Эти же машины одни из самых компактных (например, размеры «ЭЛВЕС-МИКРО-Ф» составляют 23,2 × 11,6 × 7,5 см). Так что их удобно использовать, если у вас мало места для кассы или же вы собираетесь ее применять при разносной торговле (отметим, что сейчас большая часть выручки от такой торговли приходуется без ККТ). Также для любой торговли годится «Меркурий-115Ф» (он весит 1,2 килограмма). А вот «АСТРА-100Ф» и «АСТРА-200Ф» – модели, которые требуют уже побольше места (их размеры 24 × 24 × 8 см и 31 × 30 × 15 см), да и, кроме того, их довольно тяжело носить. «АСТРА-100Ф» весит 2,2 килограмма, а «АСТРА-200Ф» – 2,6 килограмма (без аккумулятора и денежного ящика). Так что эти аппараты можно использовать лишь при стационарной торговле. Что же касается стоимости разных моделей, то, конечно, она значительно отличается у продавцов. Но из-за низкой отпускной цены завода (к сожалению, он работает только с ЦТО) самая дешевая машина – это «АСТРА-100Ф». Хотя надо отметить, что в рознице «АСТРА-100Ф» может стоить и 3500 рублей, и 5300 рублей (цена кассы «АСТРА-200Ф» выше, но не намного). Средние цены на «Меркурий-115Ф» составляют от 4700 до 5500 рублей, а на «Меркурий-130Ф» – от 4800 рублей до 5800 рублей. Примерно столько же стоит «ЭЛВЕС-МИКРО-Ф» (4600–5600 рублей).

Работа

В целом освоить технику не составляет большого труда. Удобно то, что работа и программирование на ряде моделей во многом одинаковы. Например, те, кто знает машину «АСТРА-100Ф», могут считать, что им знакомы и «АСТРА-200Ф» и «ЭЛВЕС-МИКРО-Ф». Также практически никакого обучения не потребуется при переходе с «Меркурий-115Ф» на «Меркурий-130Ф» и наоборот.

Конечно, некоторые отличия есть. Например, программировать (то есть вносить данные о фирме или устанавливать время) удобнее на системных кассовых машинах «АСТРА-200Ф» и «Меркурий-130Ф». Они подключены к компьютеру, значит, всю информацию можно набирать в нем, а потом перебросить в память аппарата. Я убедился, что это намного проще, чем вносить сведения прямо в память кассы. Отличаются и функции ККМ. Например, обычно можно самим определять, какой налог выделяется (НДС или налог с продаж). И естественно, большинство бухгалтеров предпочитают или не показывать отдельно налоги (это возможно), или показывать НДС. Но иногда, например если фирма освобождена от уплаты НДС, бухгалтер может захотеть отдельно отражать налог с продаж. Так вот, на машине «Меркурий-115Ф» сложно сменить программируемый налог. Кстати, отмечу, что все тестируемые аппараты не приспособлены для того, чтобы одновременно выделять НДС и налог с продаж.

Отличается работа с несколькими секциями (или отделами). На мой взгляд, для нее больше всего подходят марки «АСТРА». Эти машины – единственные из тестируемых, где есть так называемые секционные клавиши, то есть те, что предназначены только для набора секций. В модели «АСТРА-100Ф» таких клавиш четыре, а в «АСТРА-200Ф» – семь, а самих секций – 8. В других моделях секции указываются только после того, когда вы дополнительно нажмете несколько (а не одну, как в машинах «АСТРА») клавиш. Естественно, эта лишняя работа немного осложняет применение кассы теми, кто использует несколько секций. Отмечу, что количество секций значительно отличается. Так, в «Меркурий-115Ф» введен всего один отдел, поэтому его удобно использовать только если у вас нет раздельного учета продаж. Если же вы, наоборот, хотите наладить детальный учет, то подойдет «Меркурий-130Ф» с 99 секциями. Но столь скрупулезный учет обычно не нужен, почти всем хватает тех секций, что есть в «АСТРА-200Ф» и в большинстве моделей «ЭЛВЕС-МИКРО-Ф» (от 8 до 16). По четыре секции всего на двух машинах («АСТРА-100Ф» и «ЭЛВЕС-МИКРО-Ф», версия 03).

Делить доходы можно не только по секциям, но и по кассирам. То есть каждому из них присваивается свой пароль, который он набирает, прежде чем начать работу. Когда же смена заканчивается, то в итоговом чеке показываются данные по работе каждого сотрудника. Таким образом, можно узнать, когда больше покупают товаров, кто лучше работает, а также всегда проконтролировать кассиров. Правда, в «Меркурий-115Ф» такой удобной функции нет.

Все аппараты могут работать не только от сети, но и автономно от аккумуляторов, которые легко подзарядить. Но и без дополнительной зарядки машины могут использоваться довольно долго, например на «ЭЛВЕС-МИКРО-Ф» можно пробить около 2000 чеков, на и «АСТРА-200Ф» немногим меньше. Больше всего работать без подзарядки может «АСТРА-100Ф», так как это единственная из тестируемых машин, где установлены два аккумулятора. Так что, если у вас часто отключают свет, выбирать лучше именно ее.

Клавиатура

Для продавца или бухгалтера от удобства клавиатуры зависит очень многое, поскольку большая часть работы на ККТ – внесение данных. Поэтому клавиатуре уделим особое внимание.

Начну с пленочных клавиатур, которые есть на «ЭЛВЕС-МИКРО-Ф» и «АСТРА-100Ф». Как мне сказали в ЦТО, большая часть таких клавиатур производится на Тайване. Но, несмотря на определенное предубеждение к тайваньской продукции, в этих клавиатурах я не нашел почти никаких недостатков. Разве что девушкам с длинными ногтями неудобно будет нажимать на клавиши, поскольку очень легко задеть сразу две кнопки. Впрочем, пожалуй, все пленочные клавиатуры не так просто нажимать, как резиновые и пластмассовые. Но бесспорное достоинство «пленки» – между кнопками почти не попадает грязь. Если вы прольете сок или кофе, то ничего страшного не случится. А различные пятна (например, от «жирных» рук), как я сам убедился, легко стереть.

Теперь перейдем ко второй группе клавиатур – резиновые, они установлены на моделях «Меркурий». Нажимать кнопки на них мне было удобнее, чем на пленочных. Но, по-моему, у резиновых клавиатур есть свои минусы. На «Меркурий-130Ф» резиновые кнопки разделены между собой, хотя под крышкой машины сама клавиатура литая. Тем не менее кнопки на такой клавиатуре могут хуже нажиматься, если что-то липкое попадет между ними и крышкой. Но не это главный недостаток резиновых клавиатур. Многие жалуются на то, что резина недолговечна.

Юлия Белова, кассир:

– Я работала и на «Меркурий-130Ф», и на «Меркурий-115Ф». Мне кажется, что и там, и там клавиатура ненадежна. У первой машины она хоть частично защищена кожухом, а у модели «Меркурий-115Ф» открыта полностью. Влага, соль от пота, кофе и так далее постепенно разъедают такую резину, и в определенный момент она расползается буквально на глазах. Конечно, я работаю в магазине, думаю, в офисе таких проблем не будет.

Третья группа клавиатур – пластмассовая, установленная на ККМ «АСТРА-200Ф» (а также на некоторых модификациях «АСТРА-100Ф»). Это пластмассовые кнопки, которые утапливаются в корпусе совсем как на компьютерной клавиатуре. В основе клавиатуры «АСТРА-200Ф» лежит та же «пленка», что и у «АСТРА-100Ф». А значит, обе эти машины одинаково и надежно защищены от грязи. Еще хочу отметить, что у «АСТРА-200Ф» самая большая клавиатура из всех тестируемых. Кто-то, возможно, и сочтет это недостатком, а мне (как, думаю, и многим) удобно работать, если на клавиатуре большие кнопки. Кроме того, как я уже говорил, модели «АСТРА» – единственные, где предусмотрены секционные клавиши. У «АСТРА-200Ф» их аж семь, поэтому и клавиатура больше.

Выдача чеков

Практически все машины работают бесшумно. Определенное неудобство может доставить лишь «АСТРА-200Ф» (если будет стоять в небольшой бухгалтерии). Зато она работает с 44-миллиметровой чековой лентой (еще с такой лентой могут работать отдельные модификации модели «АСТРА-100Ф»). Для всех остальных тестируемых ККМ нужна 57-миллиметровая лента.

Андрей Никулин, руководитель направления «Фискальные регистраторы и POS-системы» НТЦ «Штрих-М»:
– Тому, с какой бумагой работает касса, особое значение придают в регионах. Там у большинства организаций выручка меньше, чем у столичных фирм, а значит, больше внимания уделяется любой экономии. А учитывая, что 44-миллиметровая лента стоит примерно на 20 процентов дешевле 57-миллиметровой, клиенты иногда просят подобрать аппарат именно под эту ленту. Также хочу отметить один плюс модели «АСТРА-100Ф», он же есть и у «ЭЛВЕС-МИКРО-Ф». Оба эти аппарата экономно относятся к бумаге, то есть могут печатать сжатым шрифтом. В отличие от них «Меркурий-115Ф» оставляет очень большие поля.

На мой взгляд, «АСТРА-200Ф» и медленнее всех печатает чеки. Побыстрее работают «Меркурий-115Ф» и «АСТРА-110Ф», а еще лучше – «ЭЛВЕС-МИКРО-Ф» и «Меркурий-130Ф».

Обслуживание

Для пользователя основное в обслуживании аппарата – замена чековой ленты. У «ЭЛВЕС-МИКРО-Ф» бумага очень легко заправляется в принтер ККТ. По тому же принципу можно заменить ленту у касс «АСТРА-100Ф» и «АСТРА-200Ф». Также достаточно легко работать с «Меркурий-130Ф», надо просто поднять стеклянную крышку, которая закрывает ленту, снять остатки старой ленты и поставить новую. Что же касается замены ленты в «Меркурий-115Ф», то с этим мне пришлось помучиться. Во-первых, надо было засунуть край рулона в щель аппарата, во-вторых, дотянуть ленту в щель печатающего механизма, а в-третьих, мне нужно было не только протягивать ленту, но и вовремя нажать на клавишу промотки бумаги. В общем, на всю эту процедуру у меня ушло около десяти минут. Возможно, что со второй попытки я бы поставил новую ленту быстрее, но экспериментировать не хотелось, поскольку стоящий рядом мастер ЦТО предупредил: «Ты с этой машиной осторожнее, а то у нее крышка легко ломается».

На мой взгляд, у «Меркурий-115Ф» есть еще один недостаток – кассовая лента крепится снаружи и не защищена футляром машины или специальной крышкой (в отличие от других ККТ). А наружное крепление довольно просто сломать, кроме того, «открытая» чековая лента не защищена от грязи или того же злополучного горячего кофе.

В заключение отмечу, что порекомендовать какую-то одну кассу я не могу. У каждой из них есть свои сильные и слабые стороны (см. таблицу) и выбирать надо в зависимости от того, что для вас наиболее важно.

Плюсы и минусы кассовых аппаратов