Московский Кредитный Банк столкнулся со сложностями в выдаче депозитов, сообщают Банки.ру.
В пресс-службе кредитной организации пояснили, что проблемы с выдачей денежных средств появились из-за сбоя в операционной системе, который произошел «из-за некорректной работы приложений, инсталлированных компанией-подрядчиком».
В среду утром у клиентов МКБ возникли трудности с доступом в интернет- и мобильный банк. Позднее в «Народном рейтинге» Банки.ру появились сообщения, что в кредитной организации со вторника не проводятся операции по вкладам.
В кол-центре кредитной организации сообщили, что для получения вклада свыше 100 тыс. рублей необходимо за день сделать заказ. «До шести вечера необходимо оставить заявку на получение вклада на следующий день», — сказал сотрудник МКБ. Он указал, что сейчас ведутся технические работы и вклады будут выдаваться при условии, что «все заработает».
Представитель Московского Кредитного Банка в разговоре пояснил, что «дело не во вкладах или в отдельном продукте, а в обновлении операционной системы».
Начать дискуссию