Наш читатель пытался отправить декларацию 3-НДФЛ через Личный кабинет на сайте nalog.ru, но столкнулся с трудностью.
Этой проблемой он поделился с нашей редакцией.
В Личном кабинете физического лица (новая версия) в разделе для отправки 3-НДФЛ после открытия всплывающего окна для загрузки приложений к декларации у тега body появляется свойство "style="overflow: hidden;". Проще говоря, стоит открыть это окно - как у основной страницы отключается вертикальная прокрутка. Только вот это свойство после закрытия окна (по крестику, по удачной загрузке документов) не восстанавливается.
В зависимости от размеров экрана достаточно загрузить 1-2-3-5 документов, чтобы поле для ввода пароля от ЭП и кнопка отправки декларации стали в невидимой зоне. Для обычного пользователя это, скорее всего, станет непреодолимым препятствием отправить декларацию.
В ЛК в разделе "отзывы о работе" это сообщено несколько дней назад, но реакции от них до сих пор никакой.
Устраните ошибку, удалив параметр "style="overflow: hidden;"
Для того, чтобы лучше ориентироваться в подобных ситуациях и быть подкованным в работе со всей системой ФНС, пройдите курс профессиональной переподготовки «Бухгалтер с нуля: учет, налоги, 1С».
Вас ждет много практического материала, проверочные тесты, куратор при обучении и онлайн-встреча с экспертом.
Сейчас вы можете купить курс по сниженной цене 16 445 рублей!
Получите удостоверение о повышении квалификации, которое внесем в реестр ФИС ФРДО.
Комментарии
53-НДФЛ не отправляется также через уполномоченную бухгалтерию СБИС. В справочной ИФНС говорят, что проблема с обработкой доверенностей. После сдачи 3-НДФЛ через СБИС приходит уведомление об отказе.
Это уже могут быть проблемы конкретной инспекции\приёмника в регионе. Через ЛК и в пятницу, и сегодня декларации + приложения ушли.
Как обычно танцы с бубном. Отправил с 5 попытки.