Сбербанк объявлил о закрытии сделки по приобретению лидера рынка аутсорсинга бизнес-процессов в России — компании «Интеркомп». В рамках сделки банк приобретает 100 % акций компании у группы инвесторов во главе с фондом «Эльбрус Капитал». Стороны подписали юридически обязывающие документы в сентябре текущего года, сделка была закрыта после получения регуляторных одобрений, в том числе Банка России и ФАС.
Аутсорсинг бизнес-процессов является одним из стратегических направлений экосистемы Сбербанка, сообщает пресс-служба банка. Приобретение «Интеркомпа» позволит банку создать на базе существующей компании масштабного игрока в сфере аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) и автоматических сервисов по подписке (SaaS) для различных сегментов бизнеса.
Лев Хасис, первый заместитель Председателя Правления Сбербанка:
«Сбербанк совершил несколько масштабных технологических и процессно-организационных трансформаций поддерживающих функций, и накопил огромный опыт выстраивания процессов обслуживания клиентов, по масштабам сравнимый с глобальными провайдерами услуг. Объединение уникального опыта банка и экспертизы «Интеркомпа», лидера в области кадрового и финансового аутсорсинга, позволит качественно улучшить предложение экосистемы Сбербанка для клиентов».
Встраивание сервиса аутсорсинга бизнес-процессов в экосистему для юридических лиц даст возможность клиентам Группы Сбербанк получать комплексные предложения, единый клиентский опыт как по банковскому, так и по небанковскому сервису, эффективнее развиваться, концентрируясь на бизнес-решениях, не отвлекаясь на поддерживающие бизнес-процессы.
Передача бухгалтерии, кадрового учета, расчета заработной платы и прочих вспомогательных бизнес-процессов на аутсорсинг позволяет фокусироваться на построении и активном развитии основной деятельности предприятия. Расходы компаний на данные функции будут снижаться за счет более эффективного управления процессами и технологиями на стороне провайдера, снизится вероятность возникновения претензий со стороны государственных органов.
После приобретения «Интеркомпа» Сбербанком планируется масштабирование бизнеса за счет выхода в новые сегменты (например, микро- и малый бизнес), а также — за счет наращивания продаж через банковские каналы, расширения продуктовой линейки, повышения эффективности операционной деятельности компании благодаря использованию новых технологий. Дальнейшее развитие компании, ее интеграцию в экосистему банка будет координировать блок «Корпоративно-инвестиционный бизнес», возглавляемый заместителем Председателя Правления Сбербанка Анатолием Поповым.
Комментарии
7Сбербанк все подчищает. Не знаю хорошо это или плохо. В любом случае поздравляем чуваков из фонда «Эльбрус Капитал»
думаю, в этом нет ничего плохого. банк стремится предоставить клиентам максимально комфортный сервис, поэтому заключает разные выгодные соглашения. для развития банковской среды такая оптимизация процессов идёт на пользу
Это так. Но Сбер уничтожает все зачатки конкуренции. Малый бизнес не может конкурировать с деньгами Сбера. И получается у малого бизнеса два пути: или умереть или продаться Сберу )
Созданию рядового продукта мешает отсутствие денег. Хорошего – конкуренты.
многим аутсорсинг в принципе никуда не уперся
так что с деньгами или без, сбер мне не конкурент
Кранты один фиг.
Кому?