Новости ФНС

Личный кабинет для ИП на сайте ФНС недоступен третьи сутки

9 и 10 января ИП не могли воспользоваться своим аккаунтом на сайте ФНС. Сегодня, 11 января при попытке авторизоваться в Личном кабинете ИП ресурс сообщает о технической ошибке и предлагает повторить попытку позднее.

Личный кабинет для индивидуальных предпринимателей на сайте ФНС недоступен третьи сутки. Участники «Красного уголка бухгалтера», обсуждая безуспешные попытки попасть в ЛК выяснили, что это не единичные, случайные сбои, а системная проблема.

9 и 10 января ИП не могли воспользоваться своим аккаунтом на сайте ФНС. Ответ портала о технических работах перемежался с уведомлениями о внутренней ошибке сервера.

Позднее некоторые пользователи получили уведомление о том, что технические работы ведутся и будут закончены после 10.01.2019.

Участников сообщества насторожило расплывчатое указание даты начала полноценной работы сайта.

в ЛК ИП аналогичное сообщение к вечеру высветилось...только вот понятие «после 10.01.19», как по мне, очень неоднозначное

— Екатерина Малахова

Ну, 10.01.2020 тоже после этой даты,

— Олег Преображенскии

Сегодня, 11 января при попытке авторизоваться в Личном кабинете ИП ресурс сообщает о технической ошибке и предлагает повторить попытку позднее.

Комментарии

18
  • Ирина Кочергина

    Ошибка была еще до Нового года. Недоступна была к тому же возможность получения информационных услуг (справки о состоянии расчетов, сверки невозможно было провести), не получилось сделать перезачет, сведения о состоянии расчетов были на 21 декабря только. Причем как в личном кабинете ИП, так и у юридических лиц. Проверяла по всем клиентам. В налоговой нашей сказали, что с 2019 года "переходим на новую программу и как будем работать - не знаем сами" (цитата).

  • Dietcola

    Все слово в слово как у Ibrisami. Сегодня начали ответы на ИОН-запросы поступать, но в них такое, что лучше б не поступали.

  • Cadeau

    У нас вообще потрясающая проблема. Зарегистрировали ИП в начале 2018, сразу подали на патент на год и на УСН. Но патент быстро поняли, что не нужен работать по нему не будем. Подали заявление на закрытие. Нам пересчитать стоимость, все отражалось в ЛК на сайте налоговой. Все оплатили. До конца декабря в системе налогообложения отображалось УСН и ПСН. Сейчас вдруг ОРН (общая) и ПСН. С чего вдруг? Доход не превышен, работников нет. Завтра едем в налоговую разбираться. Но легкая паника присутствует. У кого нибудь есть подобная проблема в неверной системе налогообложения?

    • chih

      у нас так же, хотя никакого патента или прочего и не было а УСН с 2003 года, пока особо не переживаем, таки кабинет по прежнему глючит, заходил что б кассу зарегистрировать а он пишет что нет свединий о регистрации в качестве ИП поэтому подать заявление нельзя... это в личном то кабинете ИП )

      • Cadeau

        Мы на всякий случай вернемся завтра в налоговую лично. Уж очень пугает перспектива перевода на общую систему без всяких оснований. Хотите расскажу, что нам завтра скажут?

        • chih

          обязательно хочу )

    • Над. К

      Не надо ездить в налоговую У всех вместо УСН стоит ОСНО. Ваши налоговики все равно ничего в личном кабинете исправить не смогут, это не в их власти

      • Assessor.ru

        Надежда права! При сбоях автоматом ставит ОСН. У меня такое было 1.5 года назад, ездил лично сдавал, дублировал. Но это так, для подстраховки.

      • Oleg_Preobrazhenskii

        судя по ответам техподдержки, всю информацию в ЛК могут исправить только местные налоговики Ответ:

        В ответ на Ваше обращение в службу технической поддержки "Личного кабинета налогоплательщика индивидуального предпринимателя", сообщаем, что в Личном кабинете отображаются сведения, выгруженные из налоговых органов. С вопросами о некорректности представленных в Личном кабинете налогоплательщика индивидуального предпринимателя данных либо об их отсутствии необходимо обратиться в соответствующий налоговый орган путём направления обращения через раздел "Обратная связь", расположенный в верхней левой части главной страницы Личного кабинета.

      • paulip

        После НГ поменял регион(адрес регистрации), после чего изменилась СНО с УСн на ОРН, написал онлайн-обращение, сейчас перезвонили и сказали, что старая налоговая так им передала данные, т.е. уведомление о переходе на УСН не передала, а я подавал его в 1 экземпляре, т.е. копии у меня нет и декларации по усн еще не сдавал. Запросил у старой ФНС, боюсь долго ждать и что они могли потерять. Что делать? Help

        • Над. К

          А вы давно работаете на УСН? Уведомление о переходе подавали при регистрации ИП?

          • paulip

            к сожалению нет(

            ИП зарегистрировано с 2016, в декабре 2017 подал заявление о переходе на УСН + патент с 01.01.18, в лк до нг было УСН и ПСН, сейчас ОРН и ПСН. Инспектор сказала будут запрашивать какой-то контейнер у прошлой ФНС

            • Над. К

              Никогда никакие бумаги нельзя подавать в госорганы в одном экземпляре и не оставлять себе копию с подтверждением принятия документа. Это общее правило общения с чиновниками

              • paulip

                теперь то учту, но если честно, не очевидно было.. Думал вместе с патентом получу и бумагу о налогообложении, а так выходит с ни с чем остался. Интересно есть ли у них какая-то база данных, где можно увидеть, что переход на усн был или все только в бумажном виде?

    • Olehhka

      Добрый день, да, у меня также случилось, вместо УСН теперь ОРН. Педпосылок к этой замене никаких не было. Чем закончилась Ваша поездка в налоговую?

      • Cadeau

        Вы знаете, мы решили недельку подождать. Так как выяснилось, что это общероссийская проблема именно в отображении системы налогообложения в личном кабинете. Об этом писали здесь в новостях. Если за неделю не исправят, попробуем известить нашу налоговую об этом и заодно попроси официальный ответ о том, что ИП на усн.

        • Olehhka

          Спасибо, я вот тоже решила подождать недельку и отправить запрос в налоговую о своей системе налогообложения.