Пенсии

Как отправить обращение или заказать документы через мобильное приложение ПФР

Мобильное приложение ПФР работает на базе iOS и Android. На сайте ПФР есть ссылки на приложения для обеих платформ.

Мобильное приложение ПФР работает на базе iOS и Android. На сайте ПФР есть ссылки на приложения для обеих платформ. http://www.pfrf.ru

После скачивания приложения в меню телефона появится специальный значок, нажав на который можно открыть мобильное приложение ПФР.

Для начала работы в приложении необходимо пройти авторизацию с помощью подтвержденной учётной записи на портале госуслуг, а также задать четырехзначный пин-код, с помощью которого в дальнейшем будет осуществляться вход в приложение.

Ряд услуг, доступных через приложение, можно получить и без авторизации через учётную запись, в том числе возможность заказать необходимые справки и документы, а также направить обращение в ПФР.

Как направить обращение через приложение ПФР?

  • Сначала укажите отделение ПФР, выбрав его в соответствующем списке.
  • Затем укажите территориальный орган ПФР.
  • После этого назовите тему вашего обращения.
  • Введите личные данные, указав фамилию, имя и отчество, СНИЛС, дату рождения.
  • Далее напишите текст обращения.

Вы можете указать, каким способом хотите получить ответ на своё обращение: на электронную почту или же стандартным письмом. Нужно помнить, что ответы, которые содержат персональные данные гражданина, могут быть направлены только стандартным письмом по почте.

Как заказать документы с помощью приложения?

  • Выберите нужный раздел в приложении.
  • Укажите свой статус: физлицо или ИП. Затем введите необходимые данные.
  • Выберите из списка документ, который вам необходим, и дату его получения. Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, выберите свой статус в соответствующем разделе. Укажите ФИО ИП, регистрационный номер ПФР и контактные данные.
  • Выбрав нужный документ и указав дату приёма, нажмите на кнопку «Заказать документы».

Какие ещё услуги можно получить через приложение ПФР?

Через приложение ПФР можно:

  • Получить информацию о состоянии своего индивидуального лицевого счёта в ПФР.
  • Получить данные о назначенной пенсии и социальных выплатах.
  • Проверить перечисленные работодателем страховые взносы.
  • Узнать размер (остаток) средств материнского (семейного) капитала.
  • Воспользоваться пенсионным калькулятором.

Начать дискуссию