Клиенты «Райффайзенбанка» жалуются на невозможность пользоваться услугами банка. Они не могут снять деньи с карты или расплатиться ею.
Накануне пресс-служба банка предупредила клиентов, что все эти операции будут недоступны с часу ночи до семи утра 18 августа из-за технических работ. Однако что-то пошло не так.
«К сожалению, обновление систем пошло по не совсем запланированному сценарию. Приносим свои извинения, коллеги чинят», — пишет представитель банка в Фейсбуке.
О том, когда неисправность будет устранена, банк не сообщает. Более того, на сайте самого банка нет никаких пояснений для клиентов о сложившейся ситуации. Дозвониться до банка клиенты тоже не могут.
Комментарии
4Вчера вечером оплаты с Райфпластика проходили.
Еще в 19 часов работники банка в ФБ писали о неполадках ;)
У меня и у Жены - "Райф", вчера вечером оплачивали карточками. Правда, после 19 часов.
и 18 и 19 оплаты по карте проходили, про банкоматы не знаю.