В «АльфаСтраховании» решили, что деньги не пахнут и придумали новый, сравнительно честный, способ их отъема у населения, пишут авторы канала «Жирные коты».
Механизм простой: при оформлении электронного ОСАГО, появляется маленький и незаметный чек-бокс «добавить страхование жизни за 350 рублей». Пропустил его, согласился с условиями, отдал трудовую копеечку страховщику. Но народ нынче пошел подкованный, к мелкому шрифту привычный, поэтому «АльфаСтрахование» решило так: согласен, не согласен, не важно – деньги спишем, услугу подключим, а дальше хоть трава не расти.
Причем, сделано это максимально подло: если для оплаты ОСАГО требуется смс-подтверждение операции, с указанием суммы платежа, то это дополнительное счастье за 350 рублей списывается тихо, без шума и пыли. Каким образом? Ну, например, клиент якобы подписывает разрешение на автоплатеж.
Оплачивала полис ОСАГО онлайн, убрала галочку с пункта о страховании жизни «Допзащита». При оплате у меня отображалась сумма 6109 рублей - стоимость полиса ОСАГО. Я ее оплатила и подтвердила смс-кодом. Но следом с моей карты было проведено списание 350 рублей! Эту операцию я не подтверждала, расцениваю действия страховой компании как мошеннические.
– жалуется клиентка.
В народном рейтинге на Банки.ру на эту практику «АльфаСтрахования» накопилось уже более 500 жалоб. Но расчет банка прост: если кто и заметит эти 350 рублей, то поворчит, но заморачиваться не станет. А тем, кто напишет заявку, деньги вернут. Но после танцев с бубном: требуется скан или фото заявления на отказ от услуги, которое ещё будет рассматриваться.
Ну и кому хочется этим заниматься? Время дороже.
Комментарии
6В Ингосстрахе подобная подлянка тоже есть при пролонгации по умолчанию от которого надо отказаться стоит допуслуга помощь на дороге
Супруг столкнулся с такой "подлянкой" от Альфа. просто молча пришло смс о списании 350 рублей. Это было в сентябре 2019, заявление написал , но возврат еще не было.
Тоже оплачивал полис на днях от Альфы, но пронесло, галочку снял, оплата прошла нормально, без лиших списаний