Сбербанк обманным путем зарабатывает на клиентах. Речь идет о досрочном погашении кредитов. Естественно, для банка не выгодно досрочное погашение, которое ведет к потере прибыли в виде процентов. Схема рассчитана на невнимательность клиентов:
– заемщик вносит на счет сумму для перекрытия кредита;
– обращается в банк для уведомления о закрытии займа;
– получает исключительно устное подтверждение об отсутствии долга;
– спустя 3-6 месяцев клиент получает уведомление о наличии долга в несколько десятков тысяч рублей.
Суть в том, что менеджер, получивший уведомление, не оформляет закрытие кредитного договора. Суммы продолжают списываться в размере ежемесячного платежа. Когда деньги на счету заканчиваются, банк еще некоторое время не уведомляет клиента, поэтому возникает значительная задолженность со штрафными санкциями. После выявления обмана и всех обстоятельств, привлечь компанию или сотрудника к ответственности сложно, так как данные условия в договоре не прописываются.
Избежать подобной ситуации поможет внимательность заемщика: сохранение чеков об оплате, требование фактических документов о закрытии договора, повторное обращение в банк через месяц после закрытия с целью подтверждения отсутствия задолженности.
Суды по решению таких споров выигрываются в исключительных случаях. Благодаря правильно составленному договору банку ничего не грозит за подобные махинации. Сбербанк часто целенаправленно затягивает срок рассмотрения заявления о досрочном погашении, либо вовсе отказывает, основывая на условиях договора. Подобные действия являются незаконными. Заемщик смело может обращаться в ФАС, Роспотребнадзор или прокуратуру.
Комментарии
10Пилят сук на котором сидят. Что за времена пошли. Кредитную карточку не закроешь, с налоговой не сверишься, к другому ОПСОСу не перейдешь. Всюду эффективные менеджеры. На телефонные звонки отвечают роботы, гоняют пургу по кругу и отключаются. Ни один плёвый вопрос сходу не решается, все крови твоей норовят испить. Вот уже подумываю как бы послать большую часть их них, жаль что не всех. Не нужны мне такие услуги заморочные. Как-нибудь без кэшбеков обойдусь.
если уж государство обманывает народ, то глядя на это и остальные структуры так будут делать
Да и источник этой новости мутный по отсылки выдало сайт не найден.
Так это не сайт, а канал в Телеграмм. Если вы там не зарегистрированы, то и не выдаст