В каждом городе и поселке будет сервис для жалоб

Президент России Владимир Путин поручил Правительству запустить в муниципалитетах цифровые платформы для приема обращений и жалоб россиян, поступающих в электронной форме.

Путин поручил Правительству запустить в муниципалитетах цифровые платформы для приема обращений и жалоб, поступающих в электронной форме.

Свое поручение Президент дал по итогам заседания Совета по развитию местного самоуправления, сообщает D-Russia.

Также были установлен крайний срок выполнения поручения – 1 декабря 2020 г. Ответственным назначен премьер-министр России Михаил Мишустин.

Согласно поручению, поправками в законодательство должо быть предусмотрено:

обязательное размещение органами местного самоуправления в сети Интернет материалов по вопросам, которые выносятся на публичное слушание и (или) общественное обсуждение, и результатов слушаний (обсуждений), а также возможность направления гражданами своих предложений в электронной форме;
возможность направления гражданами предложений по повестке дня общего собрания собственников помещений в многоквартирных домах в электронной форме и голосования по ним с использованием единой цифровой платформы;
использование единой цифровой платформы, функционирующей по принципу «одного окна» и располагающей механизмом обратной связи, для рассмотрения обращений граждан, поступающих в электронной форме.

Для реализации цифровых платформ в муниципалитетах Правительству будет необходимо не позднее 1 декабря 2020 г. внести в законодательство ряд изменений.