Бухгалтер не может сдать отчетность — у налоговиков не отображается доверенность. Вроде и сделано все правильно, и доверенность свежая. Что делать-то, срок подходит?
Спрашивают в «Красном уголке бухгалтера».
«С февраля 2021 года подаем бухгалтерскую отчетность за 2020 г. по электронке (ТКС). ЭЦП у нас по доверенности сотруднику. Соблюдены все условия ИФНС.
Отчет постоянно возвращается не принятым. Причина отказа „отсутствуют сведения о доверенности в налоговом органе“ код 0100500001. Доверенность нами сразу была подана и в бумажном виде, и по электронке (ТКС).
Техподдержка „1С Отчетности“ проверила наш компьютер и сказала, что доверенность заполгнена правильно, и отчет уходит правильно вместе с доверенностью — в соответствии со стандартами 1С Отчетность.
С ИФНС ведем постоянные переговоры. Они отвечают: файл видим, но почему-то он не выгружается. Что делать, не знаем, написали разработчику программы. 24 марта мы отправили письмо начальнику ИФНС по электронке о невозможности подать отчетность в электронном виде, где объяснили ситуацию.
Ответа пока нет. Срок подачи истекает 31 марта. Подскажите, кто может, что делать? как подать отчет? как избежать наказания? На флешке и на бумаге они принимать категорически отказываются».
В комментариях пишут:
«Проверьте сроки действия доверенности.Например у вас в доверенности указанно -до 12 апреля, а в налоговой стоит -до 11 апреля или наоборот.В результате по правильной дате выдачи и правильном номере,налоговая видит вашу доверенность с другим сроком.У меня так было. Испектор назвала по телефону, до какой даты у них указана доваеренность, оказалось расхождение в 1 день».
Автор на это отвечает:
«Мы ООО, по ТКС сдаем отчетность первый раз. Доверенность свежая, всё оформлено правильно. Программа выдает протокол проверки отчетности — без ошибок. Проблема в ИФНС. Они не могут толком объяснить, почему у них не выгружается файл с нашей отчетностью. Проблема в том, что заканчивается срок подачи отчетности. Как в этом случае избежать наказания и как всё-таки исправить ситуацию с передачей отчетности в перспективе?».
Предполагают, что это налоговики что-то не так у себя оформили.
«ИФНС доверенность или не завела или завела с ошибкой. Можно попробовать бумажную доверенность вручить еще раз под роспись. С теми же датами и номером, что и электронная. Или электронную еще раз сверить с бумажной было бумага № 1, а электронная 01 и все».
А кто-то подобным случаем делится:
«Была такая же ситуация. Дозванивались в налоговую инспектору, говорили дату, когда отправили и она её ручками куда-то прикрепляла. Только после этого всё стало отправляться и приниматься корректно».
Центр обучения «Клерка» приглашает прослушать авторский онлайн-курс «Учет для начинающих: основы бухучета и налогов для предпринимателей, директоров и бухгалтеров». Со скидкой 40%.
Комментарии
1У меня было такое, в одну из налоговых никак не могла сдать отчет. Чудом дозвонилась до кого-то адекватного, и как оказалось - в доверенности указан КПП головного офиса, а поскольку сдаем за обособку у них там не принимается отчет, так как в отчете КПП обособки. Вручную в информационном представительстве поправила КПП на обособку и отчет приняли. По другим обособкам этой компании в других городах проблем не возникало