Рассказываем, что пишут в «Рейтинге компаний» про «Дело Банк».
Пользователь Martin3008 остался доволен банком даже после рекламного звонка. Так и началось их сотрудничество:
«На своем опыте убедился, что ДелоБанк ведет себя наиболее адекватно и дружелюбно по отношению к своим потенциальным клиентам. Вышло так, что каким-то образом, после регистрации организации мой номер попал в базу банков, и начался прямо ураган звонков. Мне целыми днями названивали представители различных банков с предложениями их услуг, причем даже если я не брал трубку или просил перезвонить через определенное время, это их не останавливало. На просьбу не звонить тоже не реагировали.
В итоге, в конце рабочего дня позвонили из ДелоБанка. Честно, хотел уже просто сбросить ничего особо не объясняя, но на фразу о том, что звонят в неудобное время они извинились и предложили мне самому набрать их, когда мне будет удобно, и и оставили контакты. Был приятно удивлен.
Дальнейшее сотрудничество проходило в том же ключе: общались по всем вопросам, долго не морозили с ответами, неудобных звонков или названивания не было. Очень доволен! Рекомендую как лучший банк для начинающих предпринимателей!»
Юзер biodon25 тоже про банк — только хорошее:
«Когда я открыл ИП нужно было озаботиться также и открытием расчетного счета. Стал искать у кого быстрее и удобнее это можно сделать. В этом плане очень порадовал ДелоБанк. На всех этапах сотрудник банка был готов ответить на любые вопросы, и в целом меня практически провели за руку через всю процедуру.
И даже с учетом того, что весь процесс занял несколько дней, постоянная готовность менеджера ответить на все вопросы и сориентировать по статусу готовности, давала возможность не нервничать по этому поводу и спокойно заниматься другими вопросами».
Ждем от вас новых отзывов. Неужели критики так и не будет? :-)
Комментарии
6Удивительно, конечно
к нашей мелкой компашке придрались к какой то мелочи и выгнали к черту где то через несколько тысяч оборота, торговля, правда никаких заград комиссий не было , тут они поступили по честному) а так вообще банк как банк, вполне адекватный клиент-банк, открываться приезжал менеджер к нам в магазин на встречу с геной
Опишите это в Рейтинге вот тут? Туда придет представитель банка
Как страшный сон. Открыли юрлицо в конце марте 2019 года, и счет в этом банке, через недели две-три после начала операций пришел запрос, причем вечером через онлайн банк, чтобы через на следующий день предоставить информацию и документы , предоставили, работаем дальше. Периодически на некоторые платежи запрашивали уточнения, мы уточняли. Еще примерно через месяц новый запрос снова вечером, чтобы на след. день снова все документы по все сделкам, и пояснения по низкой налоговой нагрузке. Поясняем, что новая компания, в первом квартале практически не работали, т.к. только открылись и почему такие короткие сроки по предоставлению документов? При этом сам банк отвечает на запросы в течение 10-30 дней. Офиса нет, можно конечно пойти в СКБ-банк , но там говорят мы только открываем и закрываем счета Дело-банка, а все общение с ними по телефону.Звонишь по телефону, долгое ожидание ответа, долгая идентификация клиента, разные сотрудники дают разные ответы, потом отпираются, пароль в смс на платежку приходит после того как прошел срок действия пароля, говорят это не мы виноваты, а ваша телеф. компания, и только после очередного скандала, один признали, что у них были технические проблемы. Ни одного рубля наличных не было снято, ни одного рубля не было перечислено физикам кроме зарплаты, ни одна компания который мы платили деньги не была у них (светофор в платежке при выборе контрагента) ни желтой , ни красной, за исключением ФСС и налоговой (смешно). Но в итоге заблокировали счет, без объяснения причины, "банк не обязан объяснять" Деньги не могли снять, а перевести можно было только на уплату налогов. Перевели на налоги, на год вперед, но не платежки , ни выписку так и не получили, т.к банк- онлайн сразу заблокировали, а за выписку запросили пять тысяч рублей. Открыли счет в другом банке (не буду делать рекламу) и счастливы.
в банках еще есть такое мероприятие, что оценивают гену и учредоса. Пусть у вас хоть 100500 раз белые и пушистые приходы и расходы, на если за этими персонажами есть что то типа нарушений статей УК и ГК , просроченных кредитов, участия во множестве ЮЛ и т.д. и т.п. - то тоже возникнут проблемы
нет у учредителя он же директор не УК ни ГК , не ИП всего одно юрлицо