Не менее тысячи отзывов с жалобами появилось на сайте «Банки.ру». Об этом пишет «Коммерсант». Несмотря на то, что банк имеет право менять условия до выдачи кредита, тем не менее эксперты считают такую практику недобросовестной.
Заемщик к моменту сообщения банка о новых условиях уже понес расходы на оформление ипотеки. Из-за этого многие не хотят отказываться от получения займа. При этом справиться в возросшими расходами могут далеко не все.
Так, клиенты Сбербанка сообщают, что при оформлении ипотечного займа предоставили банку все необходимые для проверки документы. Многие внесли залог продавцу, оплатили оценку недвижимости и услуги риэлтора, понесли другие расходы, но суммы в 35% от стоимости на внесение первоначального взноса у них просто нет.
В Сбербанке объяснили свое решение по увеличению взносов «индивидуальным подходом» к каждому клиенту: вместо того, чтобы при подозрении на неплатежеспособность отказать заемщику, банк просто поднимает взнос.
Авторы жалоб уверяют, что в их материальном положении изменений с момента подачи заявки не происходило.
Представитель Сбербанка так прокомментировал «Клерку» ситуацию:
«Банк одобряет сумму изначально максимальную, процентная ставка и условия предоставления идут на дату выдачи. Не в первый раз такое».
А недостающую сумму для взноса можно получить, оформив потребкредит, советует наш собеседник.
Комментарии
1Ровно точь-в-точь у нас была такая же ситуация месяц назад. Сыну Сбер одобрил ипотеку, он заплатил за оценку квартиры, сдали им все документы, а на момент подписания договора они повысили ставку на 11,6% вместо 11% и потребовали внести еще 330 тысяч рублей плюсом к первоначальному взносу в размере 26.5%. Ну что тут сказать? Молодцы!! Конечно мы взяли ипотеку в другом банке, при чем под 10,5% и с тем же первоначальным взносом. Потом Сбер звонил и искренне удивлялся, что мы от них отказались, ведь мы потеряли на оценке 3 тыс. рублей.