Общество

Клиенты банков массово жалуются в Центробанк. Каждая шестая жалоба вызвана санкциями

Число жалоб регулятору выросло на 36%. Недовольство вызывают действия банков и брокеров в связи с санкциями.
Клиенты банков массово жалуются в Центробанк. Каждая шестая жалоба вызвана санкциями

Говорится на сайте регулятора.

С января по июнь регулятор в общей сложности получил 198 500 жалоб.

Из них:

  • около 17% (33 000 жалоб), поступили на банки и брокеров;
  • 19% на сложности с валютными переводами, комиссии банков и проблемы со снятием валютных вкладов;
  • 14,4% на действия микрофинансовых организаций.


Меньше на 21% стали жаловаться на кредитование. Снижение связано с падением спроса на кредитование и уменьшением одобренных кредитов со стороны банков, уверены в ЦБ.

Также россияне жаловались на страховые компании на треть больше, чем годом ранее. Жалобы в основном поступали из-за ОСАГО и проблем с оформлением электронных полисов.

Ещё больше полезной информации можно найти на наших вебинарах!

С подпиской вебинары будут для вас бесплатными. Стоимость на месяц 2499 руб.

Читайте также:

Начать дискуссию