Среди условий, которые нельзя навязывать покупателям:
- Принуждать к дополнительным покупкам;
- Вводить ограничения в выборе способа оплаты;
- Отказывать в сделке без передачи персональных данных;
- Изменять договор без согласования с клиентом;
- Расторгать сделку в одностороннем порядке;
- Требовать неустойку за отказ от договора;
- Перекладывать на клиента бремя доказывания.
Вообще закон о защите прав потребителей далеко не единственный, который нужно знать бизнесменам МСП.
Всем, кто работает в фирме без собственного юриста, будет полезно разбираться в разных юридических вопросах. Пройдите курс, разберетесь:
- как принять на работу генерального директора;
- как составить договор, чтобы не было налоговых последствий;
- что такое срок исковой давности;
- как списать дебиторскую и кредиторскую задолженность;
- за что несет ответственность бухгалтер;
- что такое субсидиарная ответственность.
Начать дискуссию