О планах на новый запрет пишут «Известия».
По действующим законам, клиент должен отозвать у маркетплейса разрешение на транзакции по его карте. Обычно достаточно удалить платежные данные из личного кабинета.
Однако у некоторых маркетплейсов пользовательские соглашения составлены таким образом, что позволяют списывать средства с удаленных карт.
«Мы считаем такую практику априори недобросовестной. Да, конечно, граждане могут сейчас обратиться в суд. Но почему они должны тратить свое время и силы на оспаривание очевидных вещей», – заявил Антон Немкин, депутат Госдумы, координатор проекта «Цифровая Россия».
Компания Wildberries сообщила, что они работают по закону, с карт списывают средства только тогда, когда клиент разрешил транзакцию в соответствии с договором-офертой.
При этом в правилах Wildberries есть пункт, что маркетплейс имеет право совершать списания с удаленных карт. Удаление данных не является отзывом согласия на проведение платежных операций.
В «Яндекс Маркете» сообщили, что если пользователь удалил данные о банковской карте, то с нее средства не будут списывать. Подобное заявили и в Ozon.
В поправки к закону «О защите прав потребителей» также добавят правила отмены платных подписок. Онлайн-сервисы будут обязаны четко и ясно прописывать, как пользователь может отменить платные услуги. Если подписчик отказался от сервиса, он все равно должен быть доступен до следующего периодического платежа. Работа не прекратится с момента отписки.
Если предложения депутатов будут приняты, они вступят в силу с 1 марта 2024 года.
Комментарии
2"При этом в правилах Wildberries есть пункт, что маркетплейс имеет право совершать списания с удаленных карт. Удаление данных не является отзывом согласия на проведение платежных операций" - это все, что нужно знать о ВБ))) после этого пункта следовало бы закрыть сайт и забыть навеки про них. ясно, что никто не читал. даже страшно представить, какую фантазию они могли бы там еще изложить, в этом своем договоре, а потом бы на полном основании истребовать его исполнение) все надеялись на адекватность, поэтому не читали
А разве это и каким то образом было доступно к прочтению? Всё было сделано в тихУю и без оповещения второй стороны в лице покупателя, а когда сама ситуация как "проявилась" попросту дали для чтива этим же покупателям само написанное и тем самым вопрос сам и разрешился у кого и как.
Ваш слуга теперь напрочь этот Валсберис вычеркнул из своей жизни.